9月22日上午7:15 　金世軒老人按下呼救鍵

9月21日上午8:24 　　外勤人員爲75歲的金世軒老人修理水龍頭。

9月22日上午9:45 　　爲南華里小區78歲的楊玉琴老人換燈管。

9月22日上午10:16 　　家住河西區越秀路街惠陽裏的76歲老人何慧英身體不適呼救，工作人員第一時間趕到她家，緊急救助。

客戶服務中心的電腦馬上報警並彈出呼救人的所有信息數據。

9月22日　　下午2:13 　　由汽車和電動車組成的“流動哨”工作中。

9月22日上午11:10 　　檔案錄入中心數據庫，最大限度縮短緊急事件發生後的反應時間

　　天津北方網訊：9月22日上午10點16分家住河西區越秀路街惠陽裏的76歲何奶奶忽然感到身體不適，趕緊按下電話機上的呼叫器報警按鈕。僅十幾秒後，家中便響起了“居家寶”客服中心回覆的電話鈴聲。在瞭解情況後，“居家寶”客服中心第一時間通知何奶奶的子女並詢問是否需要120急救，與此同時外勤人員馬上趕到了何奶奶家中，幫老人服下常備藥，老人轉危爲安。

　　從今年年初，河西區老齡辦、區慈善協會等部門委託天津華夏恆達科技有限公司陸續爲獨居老人免費安裝了居家養老呼叫服務系統，讓老人們足不出戶，一按按鈕就可以享受緊急搶救、火警、盜搶、水電氣維修以及法律諮詢的全方位服務。

　　隨着社會老齡化日益加快，空巢、獨居老人現象越發突出，成爲一個嚴峻的社會問題。居家養老作爲應對老齡化的重要方式，受到政府高度重視。

　　現在河西區安裝“居家寶”系統的老人已有420餘戶，就是希望老人享受到實實在在的居家養老服務。