1元店的富裕顧客不止希瑟·曼這樣的手工愛好者。由於經濟前景不明朗，不少收入尚可的美國人擔心經濟二次探底波及自己，於是未雨綢繆，追求節儉生活，加入1元店顧客群。

　　『省錢再度成為時尚，』『大眾1元店』總裁德賴林說。他稱這種現象是『新消費主義』。

　　『大眾1元店』調查發現，越來越多富裕階層願意去1元店購物，能在1元店買到同樣的商品，就不去沃爾瑪或塔吉特等超市或商店多花錢。

　　『大眾1元店』顧客中22%年收入超過7萬美元。『這22%是我們增長最快的一部分，』德賴林說。

　　當不少企業無力或無意擴大經營時，1元店卻大舉擴張。『大眾1元店』已有9500多家店面，幾個月前宣布今年要增開625家，增加6000個工作崗位。『家庭1元店』負責投資者關系的副總裁基利·羅林斯說，這家企業今年要新開300家店，使44個州的店鋪總數超過7000家。

　　生意經：薄利多銷，發揮優勢

　　在大型電子產品商店Radioshack賣5.49美元的電池在1元店只賣1美元，還能賺錢嗎？德賴林給出肯定答案。

　　『在同一座購物中心，Radioshack往往佔據更好的位置，付更高租金，而1元店可能只佔一個角落，』德賴林說。

　　另外，經營1元店相對容易，對勞動力的要求相對較低，僱傭員工的開支也少得多。

　　1元店利潤微薄，競爭日趨激烈。經營者開動腦筋，想方設法迎合新出現的富裕階層消費者。

　　『大眾1元店』和『家庭1元店』都在努力統一店面布局。先前店中貨品布局相當隨意，顧客需要耐心挑選，纔能找到所需貨品。如今，店內貨品分類清晰，所處貨架位置信息更清楚。

　　此外，1元店經營者更加重視調查消費者需要，根據調查結果精確繪制貨架規劃圖，更合理擺放商品。

　　『大眾1元店』所有店鋪都繪制了貨架規劃圖。以前店鋪中總有大約25%的『機動空間』，按店鋪經理安排陳列貨品。『現在，所有空間都納入貨架規劃圖，』德賴林說。

　　1元店還看中食品這塊巨大市場，紛紛創立廉價食品品牌。如『家庭1元店』主打『家庭美食家』套餐；『大眾1元店』則用充滿田園氣息的名字『苜蓿谷』作為折扣套餐品牌。

　　保持廉價並不容易。今年6月初，『大眾1元店』預計下半年銷售增長將略為下降。德賴林說，燃料等價格上漲，導致經營成本增加，但企業因為以廉價取勝而輕易不敢漲價。

　　『在我們的銷售渠道，1美元商品漲到1.15美元對於消費者而言是個巨大改變。』

　　激烈的競爭催生出1元店經營顧問這一行當。鮑勃·漢密爾頓是從業者之一，為非連鎖經營的1元店出謀劃策。

　　在漢密爾頓看來，只要運籌得當，非連鎖經營的1元店同樣可以賺錢。經營這樣的1元店關鍵在於與顧客打成一片。店鋪經理需要多與顧客交流，了解他們的需要，及時調整庫存和店鋪布局。·歐颯·(新華社供本報特稿)

　　上一頁

　　1

　　2

　　上一頁

　　1

　　2