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晚報編輯:
我們是合衆人壽保險有限公司上海分公司客戶。9月27日,合衆人壽委託現代國旅組織我們到香港澳門旅遊。10月2日,返程時途經珠海,領隊帶我們到一家商店購物。在店員花言巧語誘騙下,我們買下白金、珠寶項鍊、戒指套裝以及名牌對錶。回滬後經人鑑定,發現全是假貨。據統計,有十多人上當受騙,損失最多的近2萬元。如今我們後悔莫及,不知如何保護自己的權益?讀者俞先生等
【調查附記】
記者與合衆人壽上海分公司聯繫,投訴部負責人對此非常重視。經協調,現代國旅已經書面保證,幫助遊客退還珠海所買首飾、對錶,3個月內全額歸還遊客購物錢款。
據俞先生介紹,現代國旅領隊帶遊客去珠海商店購物前曾經說過,店內出售的商品可能有假。既然如此,作爲領隊應該自覺保護遊客權益,不應再帶客到這種商店購物。當然,遊客自己也應理性消費,只要仔細想想,原先幾萬元的白金、珠寶首飾套裝,怎麼會賤賣到幾千元,天底下哪有這種無緣無故的好事?好在此事總算有了解決方案,但願其他遊客從中吸取教訓。
本報記者顧鵬程實習生徐思紅
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