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室外溫度14℃,室內溫度17℃。昨天10時,沈陽市和平區南市小區3號樓3單元2樓的居民許大爺家裡溫暖如春。由於昨天氣溫驟降,沈陽市部分供暖公司已提前熱運行,一些居民家裡的暖氣已經開始熱乎起來。記者了解到,如果氣溫再驟降,和平區各供暖公司將考慮提前供暖。
17℃部分居民家暖氣提前熱了
昨天上午,許大爺突然發現,自己家的暖氣片熱乎了,一看掛在屋裡的溫度計,竟有17℃。『這還沒到采暖期,暖氣咋就熱了呢?』
原來,為應對驟降的氣溫,沈陽惠天熱電有限公司第四供暖分公司昨天決定提前對暖氣熱運行。該公司經理王晉超介紹,此次熱運行比往年提前了1-3天,這是供暖前最後一次試驗,通過這次熱運行,可以及時發現居民家存在的問題。記者在該公司下屬的南市供暖所看到,供暖所裡面已經暖意蕩漾,用手摸了摸鍋爐門,有些燙手。該所所長侯繼章介紹,南市供暖所供熱面積達24.4萬平方米,惠及4000戶居民,因為老舊小區較多,和平區專門成立了60多人組成的應急搶修隊伍,以解決居民的燃眉之急。
和平區供暖辦主任馬宏告訴記者,和平區的供暖公司達98家,鍋爐房數量更居各區之首,而且普遍是二十年以上的老舊鍋爐房,有『老、舊、小、散』的特點,所以必須在維修服務上下足工夫。
2000多張供暖便民卡送給居民
『上面有維修電話、投訴電話,收費諮詢電話、供暖所長手機號、分公司經理手機號等,凡是你能想到的和供暖相關的問題,都能通過這張卡找到專人解決。』昨天,記者在和平區工學裡小區發現,大部分居民家裡都有一張供暖便民服務卡。
沈陽祥運熱電供暖有限公司工學裡供暖所所長杜百恰告訴記者,這種便民服務卡他每天隨身攜帶,目前已發給2600多戶居民,這種服務他已經堅持幾年了,得到了居民的贊許。
記者在工學裡供暖所看到,鍋爐已經點燃,正處於溫爐狀態。沈陽祥運熱電供暖有限公司大西分公司經理鄭冬岩告訴記者,公司從10月20日開始進入冷運行狀態,排查供暖用戶家裡是否出現『跑、冒、滴、漏』現象,以便及時維修。預計從25日開始進入熱運行狀態。
和平區供暖辦主任馬宏表示,如果氣溫再驟降,和平區惠天、和平供熱、祥運等供暖公司都將提前供暖。
供暖公司最怕開發商偷工減料
昨天,住在鑫豐華凱鑫城的居民們又開始為能否正常供暖提心吊膽。沈陽華發熱力有限公司皇姑分公司經理劉陽告訴記者,公司主動對小區換熱站進行了改造,把80℃的高溫水作為備用水源,以保證今冬正常供暖。
劉陽表示,今年是鑫豐華凱鑫城的第二個采暖季,按照規定,開發商應提供配套的設施來保證供暖,一是電源,二是自來水源。可該小區在第一個采暖季就有上水量不足的現象。『到了今年,上水量根本無法保證正常供暖。考慮到全體居民的實際情況,我們公司還是主動出錢對管網進行了改造。』
華發熱力有限公司新聞發言人滕志預計29日進行熱運行。滕志告訴記者,公司在對去年供暖存在的問題進行梳理時發現,反映開發商不作為的投訴約佔總數的70%。一些開發商為節約成本,對管道偷工減料、縮小管徑,甚至使用劣質的鎖閉閥,因此出現供暖問題。
本報記者張曉寧攝影王勇