11月3日，一段題爲“雲南導遊痛罵遊客，稱第一排給有錢人坐的”視頻在微博上飆紅，該導遊被網友戲稱爲“中國最牛導遊，嫌貧愛富的代表”。昨日，晚報記者獲悉，當事的大理女導遊，已經被大理白族自治州旅遊質監部門吊銷了導遊資格證，3年內不得考取導遊資格證，旅行社也不得聘用此人。

　　視頻網曝女導遊痛罵遊客

　　這段視頻講述了拍攝者在雲南旅遊的一段不愉快的經歷：因爲客人不願意參加導遊所謂的自費項目，便被破口大罵不堪入耳的髒話。導遊稱：“玩不起還坐第一排啊，第一排要留給人家有錢人坐……”

　　這段視頻裏，晚報記者看到，在一輛旅遊大巴上，一個被指是導遊的女子，剛一上車，坐在前排位置的遊客就對她說：“吃不着回扣了吧？”女導遊一聽火冒三丈，上前伸手指着該遊客腦袋：“吹牛*”，並警告該遊客說：“你等着！”

　　在旁邊遊客的勸阻下，該導遊回到自己前排的位置，並用很骯髒和下流的語言，痛罵該遊客，並口口聲聲說：“你玩不起，玩不起還坐第一排啊。第一排要留給人家有錢人坐，你他媽的人都不是……”

　　在相互爭執時，女導遊說：“老子一個月兩三萬塊，老子有的是錢……”後來在一男子的勸阻下，導遊纔回到自己的位置上。

　　大理女導遊被稱“最牛導遊”

　　據網友搜索，該女導遊姓張，是大理一家旅行社的導遊。她立刻被網友冠以“最牛導遊”和“黴女”的稱呼，並紛紛感嘆“惹不起”。

　　有網友說：“遊客不消費，他們就惱火！這就是導遊。我們應該唾棄這些惟利是圖的導遊。”並強烈要求有關部門“管管這樣的旅行社，清除這樣的導遊”。

　　晚報記者通過網絡查詢，最近幾年來發生在雲南導遊身上的醜聞並不少，特別是在“自費項目”上，導遊與遊客的糾紛接連不斷。

　　去年11月15日，麗江一導遊手持磚頭追打遊客；今年10月8日，麗江一男導遊欲“走婚”女遊客未遂，打傷多人被刑拘；10月14日，因旅途起爭執，3名女遊客稱被大理一導遊打傷。

　　有網友評論說，由此可見，旅行社對導遊的管理並不成熟，對遊客也未能負起完全的責任。網友呼籲：雲南是一個景色如畫的地方，每年會接納大量來自海內外的遊客，是否在呼籲人們保護自然生態環境的同時，也維護遊客所接受的服務環境呢？特別是大理當地導遊，更應該加強管理。

　　女導遊被吊銷資格證

　　昨日，大理州旅遊質監部門相關負責人告訴晚報記者，經覈查，視頻中大罵遊客的長髮女導遊並不是“黑導”。經過研究決定，該導遊行爲已嚴重影響了大理的旅遊形象，爲此大理州旅遊質監部門吊銷了她的導遊資格證，她在3年內不得考取導遊資格證，旅行社也不得聘用此人。

　　另據瞭解，旅遊質監部門仍在取證，該導遊還可能被罰款。旅遊質監部門作出處理決定後，該導遊一直處於“失蹤狀態”，沒有出面作出任何解釋。

　　據瞭解，若再有類似情況發生，遊客可直接撥打大理旅遊投訴電話0872-96927投訴。