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成立於2007年的帝森養生會所,是重慶黔江區著名的保健服務企業,800多平米的會所一直以造福黔江人民健康養生為理念,以促進就業為己任,以科學養生與專業技能為亞健康狀態的人們提供了周到的保健服務,在黔江區獲得了廣大消費者的認同。目前,帝森會所已成為黔江地區養生保健的標杆經營單位。
專業專注,服務顧客大眾
帝森會所以足療加養生保健專業服務而著稱,推出的服務項目主要是養生足療、理療康復、養生調理、養生保健、中醫美容以及SPA六個方面。頗具特色的組合服務項目『芳香足療+通絡排毒+髒腑調理』,以達到疏通經脈、平衡血氣、調理髒腑的目的。從傳統的休閑保健到現代人的養生保健,帝森會所通過不斷完善項目設計,詮釋了帝森會所在養生保健的兼容並包與專業專注的個性。為了提昇養生保健的服務品質,帝森會所優化了服務環境功能,對顧客服務,還體現在舒適度和快捷方便上,房間的溫度、濕度、空氣質量、布草、植物、技師的著裝時尚規范,相應的配套設施,體現出專業專注的個性化發展使然,為顧客實現附加服務功能。
注重細節,打造完美服務
帝森會所的員工服務在對顧客的感知影響上,突顯在員工儀表、最基本的服務態度、服務項目的技能熟練程度和會所經營理念的專業專注綜合服務流程之中,對於顧客來說,會所能夠提供優質服務是顧客選擇的原因。
帝森會所知道顧客真正需要什麼,根據顧客的需求與顧客的期望去設計服務,在價格、技術手法、環境上結合自身實際情況充分滿足顧客需求。帝森環境優雅,服務親切,項目創新。其服務細節集中體現在接觸環節,帝森服務人員親切耐心,其優秀的素質代表了其良好的企業形象和企業文化,有利於減少顧客的負面感受,培養顧客忠誠度。
帝森會所從改善服務項目,完善服務標准,實事求是的對外溝通都體現了經營的靈活性,成為會所在競爭中制勝的決定因素,通過創新、求變,獲得真正的市場競爭優勢,現在,帝森會所在黔江區已經形成了良好的口碑效應。
重視人纔,凸顯人文關懷
帝森會所的好口碑之所以能夠在黔江區口碑相傳,與企業的向心力和凝聚力息息相關,帝森會所在管理時堅持以人為本,『在上班時是員工,在下班時是姊妹伙』,會所的經營管理者把員工當作家裡人,提供了良好的食宿條件和優雅愉悅的工作環境,並一直堅持『個人有難,會所支援』的八字方針,員工在會所有了歸屬感,能夠安心就業,依靠專業培訓不斷提高專業服務技能水平,為帝森會所的長遠發展儲備了堅實的人力資源。
以身作則,規范經營發展
帝森會所在發展的同時,擔當起了黔江區養生保健的領航者,在規范經營穩健發展的過程中,帝森會所還開展了一系列的公益活動來反哺社會,關愛社會弱勢群體,為災區捐款捐物等。帝森會所的經營者一路走來,不斷進取,在行業日益頻繁的競爭環境中保持著清醒的頭腦,誠信天下,以身作則,堅持為大眾健康養生保健服務的信念,帶動了整個黔江地區養生保健業向健康、穩健的方向發展!
帝森養生會所
———健康產業典范企業