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訊中消協日前發佈微波爐產品比較試驗結果,稱美的、格蘭仕、帥康等5款微波爐因加熱不均勻,產品不達標。昨日(30日),記者在本市多家家電賣場調查發現,問題微波爐進行下架或者停售處理,已購買消費者可辦理退貨。
根據中消協公佈20款微波爐產品比較試驗結果,其中格蘭仕、美的、帥康等5款微波爐加熱均勻性等部分項目指標不達標。對此,包括美的、格蘭仕等均表示,中消協採用的標準,部分項目是推薦性標準,其次中消協所抽查產品生產期爲新標實施前生產的產品。
天津國美電器相關負責人對記者表示,中消協公佈的幾款不達標產品中,他們賣場涉及的只有格蘭仕的兩款微波爐,目前已將涉及產品下架,並可以爲消費者辦理退貨,並督促廠家儘快拿出最新檢驗報告,出臺解決方案。蘇寧電器目前也下架相關微波爐,並要求廠家將相關產品重新提交質檢部門審覈,出具最新的產品檢驗報告,根據最終結果來確定處理方案。前期購買的消費者如想退換貨,也可到賣場登記,等處理結果出來,將盡快與消費者聯繫。(記者張廣豔)