|
||||
品牌可以說是產品的靈魂。其內涵是:產品的發展、產品身份的象徵、產品的地位、產品的命名、產品所包含的信息量。一個成功的品牌,能夠給予消費者以信心、提供給消費者應有的期望並保持消費者對本品牌的忠誠度。這就需要產品本身能夠提供給使用者信任感,始終致力於爲使用者服務,並使之滿意。
介紹產品的信息一種是文字介紹類的,告訴消費者如何使用;另一種是動作圖示類的,向消費者顯示使用方法。
產品信息應該遵循的原則:簡潔、明白,具有信息性、教育性,即兼顧邏輯性和層次感。一定要讓消費者看到產品的不同之處,如果沒有顯示出自身的特色,那麼消費者肯定會選擇價格稍便宜的那一款,這樣產品就失去了銷售機會。要誠信推銷,面對不同消費羣體要有區別地進行產品銷售策略,還要充分意識到社會口碑的力量。
廠家設計產品的時候應該考慮到產品的性能展示、耐用程度以及消費者厭倦程度等因素。挑戰傳統、創新理念至關重要。還要充分聽取消費者的意見,傾聽他們在說什麼,觀察他們是如何使用產品的,這就是終端用戶參與的力量。
達到消費者重複購買的目的,也就是建立品牌忠誠度的過程。至此,一個品牌的建設就取得了成功。
| ||