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本報訊(記者範經華)地下車庫的地鎖不知何故被毀,華紡易城業主張女士要求物業調取監控錄像察看,卻發現攝像頭根本沒有“光顧”自己的車位。物業工作人員表示,攝像頭每週一會由工作人員調整方向,事發時攝像頭恰好照到了張女士車位以外的區域。
居住在朝陽區青年路華紡易城二期的張女士本月1日回家,發現臨走時擡起的地鎖被放倒,走近一看發現地鎖被毀,鎖芯已移位。她隨後找來物業,物業工作人員谷先生(音)當即表示儘快修理,但張女士堅持要看監控錄像,“我得知道是什麼人對我的車位下狠手。”隨後,張女士和物業人員來到監控室。
經過一番搜尋,工作人員告訴張女士,攝像頭並未照到張女士的車位。“攝像頭每週一調整一次方向,雖然張女士車位上方設有電子眼,但這周攝像頭被調至另一方向。所以無法找到地鎖被毀的視頻記錄。”張女士非常氣憤,“如果車被砸被盜,警察來了也看不到錄像?”張女士說,物業承認攝像頭確實存在問題,承諾會立即把攝像頭調轉至張女士車位的方向。
張女士向記者出示的地庫租賃合同和管理協議顯示,她每年需向物業繳納4600元的租金及管理費,“沒想到價格不菲的租金換來的是這樣的服務,只在一半時間履職的攝像頭不就是形同虛設嗎?如發生惡性事件怎麼辦?”張女士說。
昨天中午,記者來到華紡易城二期地下車庫,發現張女士車位的地鎖尚未修復,攝像頭就在車位上方。小區物業華紡正金物業管理有限公司客服部一郭姓主管表示,小區內包括地下車庫,多少都會有監控不到的死角,他們一般會依據經驗找出側重點,調配使用攝像頭。照不到的地方只能“時常轉一轉(攝像頭),再輔以日常巡檢”。該郭姓主管同時表示,如果業主需要,他們可以調整攝像頭角度。
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