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天津網訊 網上幫辦任亞如即時播報近期,市民馮女士向網上幫辦反映,家中空了十幾年的房子辦理機頂盒要補交1000多元有線電視費,且機頂盒還要再加收500元。要爲不曾使用過的有線電視付費,馮女士感到很無奈,沒有信號竟然也要收費?
據馮女士介紹,家中的老房子自1999年起就沒有人住了,一直空着。今年馮女士打算將房子租出去,可是,租客要求有數字電視。馮女士說:“辦理數字電視時,工作人員說要先補交從1999年至今的有線電視費用,另外,購買機頂盒需要再另行收費500元,再加上下一年的使用費,共計兩千多元。”
“不是說有線電視一年不繳費,就應該自動停戶了嗎?爲什麼我要補交那麼多錢?普通機頂盒不是免費的嗎?爲什麼也要購買?”馮女士不解地問。
對此事,網上幫辦諮詢了天津廣電網絡有限公司,工作人員表示:“用戶辦理暫停時,需要辦理報停手續,如果沒有辦理報停,現在繼續使用的話,至少要補齊轉換成數字電視之前的有線電視費。”
關於機頂盒的收費情況,工作人員解釋說:“小區有線電視轉換成數字電視之前,我們會在小區做宣傳,從宣傳開始的3個月內是整轉(指從有線電視轉成數字電視)時間,在這期間,辦理數字電視可免費贈送機頂盒。超過整轉時間再辦理,就需要繳納機頂盒的費用,標準機頂盒收費540元,高清機頂盒收費780元。所以,馮女士若再辦理數字電視,是需要再繳納兩千多元的費用。
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