據經濟之聲《天下財經》報道，日本明治乳業公司在日本召回含放射性元素銫的“明治STEP”奶粉，日本株式會社明治客服日前說，如果消費者通過親朋好友代購了問題明治奶粉，可先寄回在日本境內的聯繫人，再由他們代爲更換。中消協律師團團長邱寶昌認爲這樣“太折騰”，是對消費者的不公平對待。