近日,由證券時報社主辦的“第十二屆金融IT創新暨中國優秀財經網站評選頒獎盛典”在深圳華僑城洲際大酒店舉行。招商銀行憑藉在互聯網領域的創新,獲得了“金融服務創新機構”大獎,以及“最佳手機銀行”和“優秀微博營銷銀行”單項獎。從委託第三方所做的調查結果來看,通過積極進行戰略創新、管理創新、文化創新,招行的客戶滿意度在各方面均明顯高於亞太地區銀行業客戶滿意度的平均值;與國內同業比較,更有較大的領先優勢。