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皇甫麗霞林燕
臨近年關,各大品牌的汽車經銷商恐怕都在爲年終成績而糾結,完成銷售任務的“優等生”往往是爭取好上加好,而沒有完成任務銷量的“差生”,此刻更是鉚足了勁,使出渾身解數爭取在年底前完成最後一搏,“搶客”大戰火熱開打。短信、厚禮引誘、溫情禮慶等搶客手段紛紛出爐,那麼,準車主們能hold住嗎?
短信轟炸型——低價誘惑,優惠難抵擋
這幾個週末,姚女士的週末都是在4S店度過的,由於她在去過的4S店都留下了客戶信息,幾周下來,她也就成了各大4S店爭搶的對象,她的手機裏不時收到各類汽車促銷短信。
“每天都會收到幾條促銷短信。”姚女士說,她想買一輛豪華車,但車要小一些,寶馬3、奔馳C和沃爾沃C30等幾款車都是她選擇的目標。因爲車商不時有短信過來,讓她這樣觀望着的“有心人”感到非常有用,她表示,平時她看到促銷短信很反感,一收到就刪了。但現在,這樣的短信正中她下懷。但很快,姚女士就糾結了,“前幾天,我收到奔馳店的短信,說奔馳C180K現在只有23萬元了,降價加優惠,算上去有近10萬元。讓人有點心動!”姚女士立馬去奔馳店試駕。可這幾天,沃爾沃4S店的短信又來了,C30現在最低價只要24萬元。“我準備去試駕C30,作個比較。等月底再下單。”姚女士表示,這些天正好可以再看看,或許這些車的價格還會有鬆動。
厚禮引誘型——年前提車,不然優惠是泡沫
“車商要我年前提車,否則,所以優惠促銷都要被取消。”想給妻子買款經濟型車的王先生,喜歡性價比高的廣本理念、五菱寶駿630等合資品牌的自主車,去幾家4S店試駕車後,上週,王先生下了訂單。可王先生家中還有一輛雪佛蘭景程在用,春節也就並不急需新車,可當王先生向車商說明自己將在年後提車的要求後,車商不答應了。
車商的意思是,這些優惠都是他們年底要衝量推出來的,如果春節後來買車,這個銷量就是年後的了,對他們今年的銷量沒有用。所以,車商要取消年底的優惠,比如導航儀、油卡、保險之類,加起來有1萬多元。一看那麼多的禮物和優惠要成泡沫,王先生當然不願意。最後,不想失去厚禮的王先生只好改變主意,決定在年前提車。
週年溫情型——好感多了,下單快了
上個週末,城北一家4S店正在忙活着週年慶。活動當天他們邀請了近90位新老客戶來參加年末的這個party,其中很大部分是有意向買車的客戶,張先生就是其中一位,“舉行週年慶,我知道這是汽車公司爲了拉近客戶關係的一種方式。”當天下午,張先生就帶着家人過去,一家人先去試了車,然後就參加4S店展廳的活動,有自助餐、小品、歌舞節目,活動的氣氛非常好。
張先生表示,邊看節目邊享受大餐,感覺自己與這個品牌的關係很親近了。當然,最後打動張先生的還是4S店推出的週年慶優惠促銷活動:優惠3萬元和一個近1萬元的大禮包。據說當天與張先生一樣下單的客戶有10多人。
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