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昨天,天津站迎來元旦客流小高峯,部分農民工選擇提前返鄉過年 攝影 張磊 |
天津北方網訊:2012年春運自1月8日起至2月16日止,共計40天。28日記者從天津西站獲悉,該站春運方案已出臺,候車大廳服務檯將24小時爲旅客服務。此外,西站還將實行取售分開的售票新模式,節省旅客購票、取票時間。
爲迎接春運,西站將在車站候車大廳設立旅客服務檯,24小時爲旅客提供解答問詢、出行幫助等服務;天津西站還製作了愛心服務卡,卡上寫有26189805的服務熱線電話,當旅客需要幫助時,可撥打此電話;車站還將成立由青年志願者和車站團員青年爲主體的42人義務奉獻服務小分隊,分成售票、候車、乘降、引導4個服務組,幫助重點旅客進站、乘降。
車站爲方便旅客獲取返鄉車票,特地實行了取售分開的售票新模式,利用18個人工售票窗口及56臺自動售票機,24小時不間斷提供取售票服務。西站春運的主要售票地點設在西南廣場的售票處。天津西站還將售票口進行了劃分,分別設置了“無障礙窗口”“學生購票專口”“農民工購票專口”及“互聯網、電話取票口”。天津西站在高架候車室等區域設置了56臺自動售票機,在自動售票機上,可購買全國聯網車票(含普速列車),使用二代居民身份證網絡訂票的旅客可在自動售票機上取票。
1月8日起天津站加開7趟臨客
28日從天津站獲悉,從2012年1月8日春運起,天津站將加開去往牡丹江、德州、上海等多趟臨時列車,其中始發車有3對,通過列車有4對。今起旅客可通過95105105電話訂購臨客列車車票,火車站售票窗口及津工超市代售處將從明天起發售臨客列車車票。
從明年1月8日起,天津站開行的3對始發車爲:天津至牡丹江L443次列車,返回時開行牡丹江至天津L444次列車;天津至龍家營L7741次列車,返回時開行龍家營至天津L7742次列車;天津至德州4445次列車,返回時開行德州至天津4446次列車。此外,天津站還將加開4對通過臨客列車,分別爲:長春至上海K1082/3次列車,返回時開行上海至長春K1084/1次列車;齊齊哈爾至徐州L690/87次列車,返回時開行連雲港東至齊齊哈爾L688/9次列車;濟南至哈爾濱L576/7次列車,返回時開行哈爾濱至濟南L578/5次列車;石家莊至唐山L7786/3次列車,返回時開行唐山至石家莊L7784/5次列車。鐵路部門提示旅客,通過臨客開行以車站信息爲準。(記者張珊珊通訊員金華)