|
||||
“職業忠誠感減弱、人際關係淡漠、代際衝突明顯”成爲當下企業管理者在人力資源管理上普遍遇到的難題。全球最大的人力資源管理諮詢公司美世日前發佈了最新的全球僱員調查報告。根據美世2011年針對全球17個市場超過3萬名員工的調查(其中包括中國大陸的2000名員工),中國員工對企業的忠誠度相較5年前調查時大幅減弱,離職率翻倍增長。不少員工對工作充滿了抱怨和不滿情緒。“2004年我們做過一樣的調研,當時只有18%的員工正認真考慮離開,而今年這一比例上升爲34%。”(據工人日報)
公司業績不斷上升,利潤翻倍,企業擴張,而這時,部分員工對公司已經做好了用腳投票的準備。根據美世的調查,超過三分之一員工正開始認真考慮離職,業績最好的優秀人才已經開始四處尋找合適的新職位。其實員工頻繁跳槽,對他自身的長遠發展弊大於利;企業頻繁換人,對企業的長遠發展更不利。而且,在“人才是核心競爭力”成爲盡人皆知的常識的今天,爲什麼人不安心於呆在企業,企業也留不住人?爲什麼員工對企業的忠誠度會大幅下降?
一個至關重要的因素就是“短視”。既有一些員工的短視,更有企業的短視。員工的短視體現在過分重視待遇而忽略了長遠發展的機會,一旦認爲短期的報酬不能達到自己滿意,便想當然認爲以後也就沒有了機會。於是就這山望着那山高,總想一下子蹦到金窟中淘金。這樣的想法,只能是幻想;抱着這樣想法求職的人,只能屢屢碰壁,毫無所得。
然而癥結最主要的因素還在企業身上。一些企業單純地強調員工對它的付出,而不考慮它對員工的付出;一些企業除了付給員工應付的工資之外,談不上什麼感情支出;還有一些企業是以“上帝”自居的,認爲我給你提供了就業機會,你應該感恩戴德才是,還敢提什麼條件?更有企業,不但企業文化乏善可陳,更有“反文化”的所謂“企業文化”——裙帶關係盛行,潛規則盛行,溜鬚拍馬之風盛行。試想,這樣的企業可能對有本事的人形成吸引力嗎?員工們可能對它有忠誠度嗎?
最近,隨着球星阿內爾卡來到中超,輿論着實興奮了一陣。我們能花天價買來大牌球星,但是能留得住嗎?人家到這裏來,目的單純,不爲發展,就爲淘金。然而將來,當我們有資金實力引進更多大牌時,難道都僅僅靠錢說話?這就像有些企業,能花大錢引進外腦、引進人才,但使用人才時沒有感情,讓人才沒有歸屬感,只有被僱傭感,就像僱傭軍,能有戰鬥力嗎?
事業留人、待遇留人、感情留人,它們三位一體,缺一不可。人畢竟是人,不是花錢就能買進來的設備。(文/柳介)
| ||