如不能正常瀏覽請選用IE瀏覽器

　　主持人：目前“三長一短(掛號時間長、交費時間長、取藥時間長、看診時間短)”的問題十分突出。掛號難是最急需解決的，有些人為了看病早上4、5點鍾就去醫院排隊。請結合“環境年”建設和預約門診工作，醫院在這方面有何具體措施？

　　湯欣：第一，我們增加了門診醫生數量，尤其是保證副高以上專家的出診數量，以滿足患者需求；

　　第二，實行掛號收費一體化，增加掛號收費窗口和取藥窗口；

　　第三，我們開展多種形式的預約掛號，如：電話預約、網上預約、醫指通預約等，減少患者早起排隊的現象，縮短患者排隊等候時間。