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2月7日,著名的“度假天堂”馬爾代夫首都馬累發生大規模反政府示威活動,作爲極受中國遊客青睞的旅遊目的地,馬爾代夫旅遊的安全性受到高度關注。
碧藍通透的天空,清澈潔淨的海水,五彩繽紛的珊瑚礁,雪白松軟的沙灘,在印度洋島國馬爾代夫的上千個島嶼上,處處可以看到這樣的美景。特別是那些被西方酒店集團整個包下的酒店島,設施完備,裝修奢華。美麗的海灘,長期被稱作“度假天堂”。
2月22日,記者在馬爾代夫首都馬累市看到的是另一個截然不同的馬爾代夫:城市建築擁擠陳舊,狹窄的街道上遍佈摩托車——飛馳的和停放的。但街道上秩序良好,甚至都沒有見到維持秩序的警察。在總統官邸和政府辦公大樓前,連警衛都沒看到。很難想象這是剛剛經歷過“政變”的國家。
“政變”一說並不被馬爾代夫官員接受,馬爾代夫旅遊部部長Ahmed Adeeb認爲,只是發生過“示威”,並且強調,“對旅遊業的秩序沒有任何影響”。
兩個沒有交集的馬爾代夫
馬爾代夫,從來都有兩個世界,一個是屬於酒店和遊客的,安詳悠閒,美麗奢華;另一個屬於馬爾代夫本國人特別是馬累市民的,收入低微,落後陳舊。馬累街頭的抗議者和酒店島沙灘上享受着香檳的度假者之間,沒有交集。
馬爾代夫是一個島國,約有2000餘個海島。自上世紀70年代開始着力發展旅遊業,並開發出首個旅遊度假酒店,至今已有100多個島嶼被開發成度假島,而且是“一島一酒店”的格局,需要依靠快艇和水上飛機互通。島上除了遊客,都是酒店員工,所以,此前發生在馬累的政治變動對其他任何島嶼都沒有造成影響。
“絕大多數的客人都是通過我們的短信才得知馬爾代夫發生了政權交替,他們的反應可以用‘淡定’來形容。”中青旅控股股份有限公司市場推广部總經理葛磊說,“馬累政治事件發生時,中青旅共有170位遊客在馬爾代夫,其中60位遊客是當地時間2月7日中午到達的,從國際機場乘坐水上飛機或遊艇直接抵達度假島,酒店接待工作一切正常。另有110位已在當地度假的遊客,由於度假地點都在距首都較遠的島嶼酒店,且酒店爲全封閉管理,閒雜人員不能上島,因此,遊客度假並未受到影響。”
“馬爾代夫政治上的紛爭基本沒影響到旅遊業,只要不到首都馬累,不會受到影響。”中國駐馬爾代夫大使於洪耀說,“馬累國際機場和馬累市甚至都不在一個島上。馬累發生示威的時候,機場依然運轉正常,各個度假酒店所在的島更是沒受影響。”
2月23日,馬爾代夫迪娃島的入住率是99%,接近飽和狀態,遊客主要來自歐洲。
旅遊業是馬爾代夫的命脈
“旅遊業是馬爾代夫的命脈,無論是哪個政府在臺上,都不敢讓旅遊業受到衝擊。”社科院旅遊研究中心特約研究員王健民說,“澳大利亞、英國、德國、美國等西方主要國家,均沒有針對馬爾代夫的此次政變發佈旅遊警告或旅遊勸告。”
馬爾代夫官方數據顯示,該國總計21億美元的經濟規模中,旅遊觀光業佔三成,超過60%的外匯收入來自旅遊業。在馬爾代夫旅遊業聯合會的統計中,旅遊業佔GDP實際比重約爲75%~80%。
葛磊說:“政治事件給中國旅遊市場造成一定的波動,短期內抑制了中國遊客赴馬爾代夫的出遊熱情。但事實上,馬爾代夫正處在歐洲市場的旺季,歐洲人赴馬旅遊絲毫沒有受到此次事件的影響,很多度假酒店的入住率都達到90%以上。”
2月22日,馬累國際機場CEO Andrew Harrison告訴記者,當天有100多個航班在機場起降,“來自歐洲的航班相應增加了,而不是減少”。
馬爾代夫在爲中國而改變
近兩年,中國人赴馬爾代夫旅遊的人數持續大幅攀升。根據馬爾代夫旅遊部門提供的數據,去年到馬爾代夫旅遊的中國遊客超過19.8萬人次,佔馬接待的外國遊客總數的21.3%,中國連續第二年成爲馬爾代夫最大客源國。
“馬爾代夫對中國人的吸引力不會因爲一次政治事件而扭轉。中青旅預計,2012年,中國遊客赴馬爾代夫依然會保持一個高速增長的態勢。”葛磊說,“從2月7日之後,中青旅接到的關於馬爾代夫的旅遊諮詢電話量明顯下降,也出現了個別的退團現象,但從2月下旬開始,馬爾代夫的電話諮詢量已恢復到正常水平,截至2月28日,3月1日~31日出發的中青旅馬代自由行產品,已經付款的遊客數超過了500人,比去年同期增長200%以上,我認爲中國遊客赴馬爾代夫旅遊已經開始復甦。”
中青旅的馬爾代夫產品未受政治動盪的影響,葛磊認爲很大程度上得益於在馬爾代夫最重要的合作伙伴美佳航空。“我們共同合作開闢了中國國內到馬爾代夫的包機直航,早上起飛中午到達,可以直接轉水上飛機去酒店島。”葛磊說,“國內有些停止銷售馬爾代夫產品是因爲,遊客搭乘的航班下午或晚上纔到達馬累,此時已經沒有水上飛機了,需要在馬累市住一夜。”
美佳航空總裁George Weinmann表示,美佳航空是現階段唯一從中國早晨起飛中午到達馬爾代夫的直航,他對中國市場有充分信心,計劃提供更完善的機上服務,提升中國遊客的旅行感受。
LUX酒店集團的董事長Paul Jones也表示,由於中國遊客的迅速增長,中國代表着未來。“很多馬爾代夫人正在積極地學習漢語,很多酒店增加了中餐供應,並提供更多的中文標誌,讓中國人在馬爾代夫的度假更加便利舒適。”
(來源:中國青年報)
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