![]() |
|
|||
●華西都市報大型公益活動『四川百萬讀者理財大調查』自2月14日在全省強勢啟動以來,受到了無數讀者熱捧,來自全省的消費者,紛紛以各種方式積級參與到活動中來。
●本次調查由華西都市報發起,西南財經大學市場研究與服務諮詢中心協辦、國內知名的慧聰鄧白氏研究、新生代市場監測機構提供專業支持。
調查期間,本報聯合華西都市網推出『四川百萬讀者理財、銀行卡大調查問卷』,收回上千份有效問卷,對四川消費者的理財觀念、銀行卡使用情況等方面的滿意度、期待值以及金融行業市場的真實需求加以展現。『四川百萬讀者理財大調查』已接近尾聲,我們將根據通過報紙、網絡、微博等渠道得到的調查數據,對四川人在新金融環境下目前的理財現狀和理財觀念、中意的產品、投資取向、不足和優勢等當面進行詳盡剖析,並邀請業內專家進行解讀。
閑錢主要用於定期儲蓄
參與此次『四川百萬讀者理財、銀行卡大調查問卷』讀者,年齡在26—55歲的佔到了60%,男性佔81%,男性仍在家庭理財中佔據了主導地位。參與調查的讀者分布在社會的各行各業,其中,中高層管理人員佔35%,年收入在4萬元—30萬元的家庭佔到了69%。
來自慧聰鄧白氏研究數據顯示,成都的消費市場相當成熟,消費者不單來自成都,大部分來自周圍地區如樂山、綿陽、自貢、宜賓等地,甚至西部其他省市如重慶、青海、陝西、新疆、雲南、貴州、西藏,輻射范圍很廣。
成都及周邊的樂山、綿陽、自貢、宜賓等地是中產階層的樂園。這裡工作生活環境的性價比非常高,中產階層有充裕的財力。華西都市報95%的高端讀者過去一年內在國內有過個人投資行為,其中最主要的投資活動是定期儲蓄。
存款、保險、基金排名前三
數據顯示,在消費者近三年選擇過的理財產品中,銀行存款、保險產品和基金排在前三位,未來一年內還會選擇的理財產品,銀行存款和保險產品仍佔前兩席,近兩年越來越火的黃金則搶佔了『探花』位置。
在挑選理財產品的過程中,收益是否有吸引力和安全是否有保障成為了消費者最關注的兩個方面,而風險較小是消費者在購買理財產品時的首要標准。在理財產品滿意度的調查中,79%的消費者認為月度至1年期為滿意的理財產品投資期限,半年至2年期限的理財產品最有吸引力,滿意的理財產品金額起點為1萬元,目前的理財產品中,收益差、安全性差和產品復雜難懂成為消費者最不滿意的三方面。
使用銀行卡就是圖個『方便』
打開錢包,看看裡面有多少張銀行卡?日常生活中,銀行卡幾乎已經成為每個人的必備品,而在眾多類型的銀行卡中,使用頻率最高的是借記卡,使用率達50%,其次是貸記卡,使用率為45%,最後是預存一定金額、有一定透支額度的准貸記卡。
通過調查問卷,我們了解到的信息是,參與調查的讀者使用銀行卡最常辦理的業務從高到低依次是刷卡消費、單位代發工資、轉賬、個人理財(購買基金、股票、外匯)、繳納電話、手機等其他公共事業費和網上支付等。
隨著銀行業的不斷發展,不僅銀行越來越多,銀行卡更是五花八門。不過,數據顯示,消費者在選擇最常用的銀行卡時,最看重的還是『家附近有網店』、『網點多少』和『異地使用方面性』,歸納起來,就是『方便』二字。不過,有方便,必然也會有煩惱。消費者表示,在使用銀行卡的過程中,最令人抓狂的分別是『申請過程繁瑣』、『存取款網點少』、『查詢服務不到位』等,而遇到交易差錯時,消費者不僅會向發卡行投訴,還會尋求新聞媒體和消協的保護。華西都市報記者馬皜月劉璐
主辦單位:華西都市報華西都市網協辦單位:西南財經大學市場研究與服務諮詢中心學術支持:慧聰鄧白氏研究新生代市場監測機構