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天津北方網訊:這個“五一”,天津市的零售市場迎來銷售旺季小高潮。據天津市百貨商業協會不完全統計,26家百貨店(包括購物中心)3天小長假銷貨達2.74億元。其中,單店銷售額增幅最高的百貨店來自濱海,增幅達到30%。
積分活動成亮點
與往年慣常使用的“贈15%購物卡”、“單櫃400減100”、“滿200減40”等傳統優惠相比,今年積分倍數已經成為主流“手段”,最高可以享受30倍積分。單純靠打折吸引客流,已經成為百貨店內最“低階”的促銷手段。伴隨著商業競爭越來越激烈,各家商場在維護固定客源,維持商場品位、個性方面下足了工夫。“積分”也就成了攬客手段之一。“商場積分如果只靠平時消費累計的話,根本就是毫無用處的數字,只有在促銷、店慶的時候,成倍累計,纔讓人有點期待。”消費者莫女士表示。
而在力推翻倍積分的同時,各家百貨店也根據自己的特點,推出了各色主題促銷活動,一系列品鑒會、邀明星參與的新品發布會等在“五一”期間與消費者見面。
有的商場推出特別企劃之魅力“內衣控”;還有的進行“黃金限時大放送”,3000克黃金限時立減,每整克減50元;還有的將“五一”小長假與店慶結合起來,推出會員活動。“促銷的同質化,只會讓百貨店‘自損’。每年各個時段的假日促銷,我們都不敢過早制定政策,各家百貨店都瞄著別家,生怕折扣不如人家,自己被動。”某百貨店相關負責人表示,“而最近兩年,在大家都有的打折促銷基礎上,我們更關注自己的獨有品牌、商場的優勢、特色,在制定促銷政策上也會將這些優勢擴大化,以吸引消費者。”
折扣敏感度下降
“我覺得今年的促銷力度並不算大。”消費者莫女士說,“不過,我也沒有幾年前那種撿便宜的心態了。”采訪中,多位正在逛街的消費者表示,現在自己並不會刻意在節日期間購物,“因為平日商場也會隔三差五地組織打折活動,而且還有短信通知,只要稍加留心,都不會錯過的。”
對此,某商場相關負責人朱小姐表示,現在自己所在的百貨店每年自春節開始,就會分時段策劃各種主題的“購物節”。“購物節一般選在某一品類商品的銷售淡季,為了刺激銷量。”自春節以來,“踏青節”、“女性節”、“店慶”等各類節日層出不窮,可以說,綜合本市26家百貨店的情況,幾乎每天都有打折,也難怪消費者對於折扣的敏感度下降了。
不少商場在應季商品打折的基礎上,紛紛打出主題特色經營牌。“婚禮”是近幾年來“五一”期間主要的促銷噱頭。多家百貨店抓住5月結婚高峰期,在各自賣場顯眼處布局美妝產品,為新娘進行一對一服務,還有的在賣場一層入口的走廊設置了一道粉色紗綢包裹的拱形花門,地上鋪上紅毯,以“婚慶全套服務”吸引消費者。
新店銷量增幅明顯
雖然折扣不高,不過今年依舊創造了2.74億元的銷售額,有的百貨店,一天就創下了761.7萬元的好成績。很多消費者表示,商場最根本的還是品牌和服務,“如果沒有我喜歡的牌子,或者服務態度特別差的話,即使再高的折扣,我也不會買。”
天津市百貨商業協會秘書長王炳東表示,今年“五一”得到一個不容忽視的信息,那就是一直在銷貨高位上運營的百貨店,在今年的“五一”中,銷貨同比僅僅是一位數字的增幅,而一些在中端市場打拼或是新開業的百貨店,則創下兩位數字的增幅。“究其原因,一是這些商場經過近幾個月大力度調擺和不斷引進新品牌,受消費者歡迎的名優新品佔位數額逐步擴大;二是新進入市場的百貨店或購物中心,經過市場的磨合在不斷地整改,品牌集合度、業態調整逐步迎合消費者的口味,這充分說明本市百貨業整體運行態勢逐步走強。”王炳東說。新報記者耿雅新攝影尹傑