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『我的60只林蛙落在出租車上了,太上火了,吃不下去飯了,希望《沈陽晚報》幫忙。』昨天,讀者索先生給本報新聞熱線88607000打電話求助。索先生語速很快,情緒有些激動,到底怎麼了?
林蛙落出租車後備廂裡了
索先生是秦皇島人,在沈陽有分公司。5月5日,他和三姐還有兩個侄女一起從沈陽的張士橋打車到北二東路,他們一共四位乘客,下車時,突然想起一個白色的泡沫盒子落在了車的後備廂裡,盒子裡裝的是准備讓三姐帶到吉林的林蛙。
看著車已經走遠了,索先生開始想辦法找司機。打車花了31元,下車時也要了打車票,索先生立即按著打車票上的聯系電話尋找一些線索,沒想到出租車票上所留的公司電話是空號;另一個服務電話一直無人接聽,索先生想也許是周六,服務人員都休息,周日時,他仍然沒有聯系到相關人員。索先生很著急。
司機沒打招呼,把林蛙放生了
因為林蛙是放在盒中,裡面有冰,相當於一個冷凍的環境,所以肯定能挺一段時間。本周一,索先生終於聯系到了出租公司。一位王姓的負責人表示,這幾日並沒有司機跟公司反饋拾到了這樣的盒子。不過,公司會盡快聯系這輛出租車的車主了解情況,盡力幫助乘客找回東西。很快,索先生得到這位負責人的回復:司機已經把林蛙放生到衛工明渠,林蛙的數目也沒有60只,也就5只。
一聽到林蛙已經被司機自行處理,索先生很是氣憤,『不管盒裡裝的是什麼,司機都不應該自行處理。至少他應該交回公司。至於林蛙的數目,肯定不是5只,我買的時候買了100只,由於前前後後需要不停地換冰,有30多只死去,剩餘60只左右。』因為林蛙丟了,索先生的三姐非常上火,吃不下飯、睡不著覺,這讓索先生感覺也很愧疚。
經過公司的協商,司機承認自己的做法存在不妥之處,同意賠償索先生200元錢,但索先生不接受這樣的賠償。
公司承認工作存在疏忽
對於索先生的陳述,記者也聯系到了該出租車公司的王姓負責人,王先生表示,乘客反映的情況基本屬實。這輛車的司機平時表現還不錯,沒有過什麼違紀行為。就這件事來說,公司的確有規定,拾到東西應上交,所以司機存在一定責任。『公司也跟司機溝通過,希望司機能賠償乘客林蛙,但司機表示,在沈陽的一些市場打聽過,根本沒有賣這種林蛙的。』王先生認為如何解決此事還需要乘客與司機溝通,與公司無關。對於服務電話是空號一事,王先生表示,這的確是工作中存在一定的疏忽,那個號碼是以前的電話號碼,搬遷後沒有進行更改。
在王先生幫助下,本報記者聯系到索先生所坐的這輛車的司機。司機告訴記者,當天晚上,他在後備廂發現了這一盒東西,當時實在想不起來是誰落下的,之前拾到過手機等不少貴重物品都交過公司,這次覺得這東西不值錢就自己放入河中了,沒想到失主會找回來。
索先生堅稱,他並不想要錢,只希望司機能賠償他60只林蛙,讓她姐姐有所安慰。本報記者寧玲攝影王江