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天津北方網訊:5月27日22時許,李先生在中山門輕軌站附近遭遇無牌出租車,該出租車司機不僅拼客拉人,還強行阻止乘客更換其他車輛。據李先生反映,該出租車無牌照,投訴處理起來遭遇尷尬。
27日晚,李先生本打算在中山門坐輕軌去塘沽,但是沒有趕上最後一班輕軌列車。從輕軌車站走下來後,李先生被路邊幾名攬客的出租司機攔住。據李先生介紹,當時聽到司機報價去塘沽40元,他就同意上車了,但是司機卻遲遲不走,一直等待拼客。
隨後,李先生髮現這輛出租車無牌照,於是他立即下車準備換乘其他出租車。就在李先生站在路邊攔截其他出租車輛時,該司機和其他幾位司機看到後,馬上跑過來,攔住李先生攔截的出租車,並惡語相加。“這些人恐嚇其他司機,不準別人拉我。我攔了幾輛車都是這種情況,最後也沒走成,太氣人了。”李先生憤怒地表示。
記者從市客管部門瞭解到,針對李先生反映的情況,該出租司機違反了拼客、議價等規定,而且在服務態度上也有問題。但由於李先生不能夠提供出租車牌照號碼等相關信息,受理投訴後調查起來存在一定難度。市客管部門負責人建議市民,在乘坐出租車出行時應詳細記錄出租車的車牌號、準運證等信息,交費後索要並保存乘車發票以便日後維權、查找遺失物品等。(渤海早報記者曲彤)