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天津北方網訊:日前,從新區商務委召開的區提昇旅游星級飯店服務質量工作會議獲悉,截至目前,新區已有32家星級酒店,其中5星級酒店6家,4星級酒店8家。今後,新區商務委將對區內各星級酒店進行專項監督檢查,以提高新區旅游星級飯店管理和服務水平。
隨著新區商務交流逐漸頻繁,旅游景點不斷豐富,新區星級酒店不斷擴容,根據最近統計,新區已有32家星級酒店,其中5星級酒店6家,4星級酒店8家,3星級酒店14家。除已建成營業的酒店外,新區酒店業發展也越來越快,根據建設進度,預計今年底,還將有東疆海景溫泉度假酒店、生態城世茂希爾頓酒店建成開業,天津泰達悅海酒店、天津安佳酒店加速建設。預計到“十二五”期間,新區5星級酒店將達到20家。
為提高顧客滿意度和舒適度,樹立星級飯店的良好形象,除加速建設星級酒店外,此次會上區商務委通報了全國旅游星級飯店評定委員會公告。新區商務委相關負責人介紹,為了提昇旅游星級飯店服務質量,今後新區將切實做好硬件提昇建設工作,做好衛生管理工作,提高酒店安全意識,落實安全制度。同時,加強員工培訓,開展崗位練兵。此外,還將強化督導檢查,加大整改力度。下一步,區商務委將對區內各星級酒店進行專項監督檢查,落實行業監管責任,加強督促指導,確保服務質量提昇工作取得實效。