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本報訊近兩年,電動自行車越來越受到消費者的青睞,然而由於電動自行車缺乏具有法律效應的“三包”規定,售後問題一直困擾着消費者。現在市場上電動自行車的質量真的是很不讓人放心。“大到電機電池,小到喇叭、後視鏡等配件,買回來後幾個月內就會有好幾處犯病。我希望政府能對電動自行車行業進行更好的約束。”家住五里墩附近的洪芳期盼着。
據瞭解,從近年來全省消協受理的電動車投訴情況看,爭議最大的爲電池質量、零配件調換、廠家承諾不兌現、經銷商推卸責任等。
“今年年內,安徽首部電動自行車三包法規有望出臺。”會上,省工商局消保處邢雲峯處長透露。早在2007年左右,安徽省電動車業界曾出臺三包自律規定,對規範市場化經營,維護消費者權益起到了一定作用。不過,邢雲峯表示,以往的這些行業三包規定不具備法律效應,今年擬推出的電動車三包規定是由政府牽頭制定,在全國都是一種創新。“目前正處於草擬階段,將徵詢行業內意見,出臺後對合肥及全省的車商將更有約束力,以解決市民購車後顧之憂。”邢雲峯認爲。
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