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主持人:說到保障房,我們剛剛也聽到了一個好消息,也就是前不久,天津住宅集團發起了全市首家保障房超市,說到保障房超市我們大家覺得很新穎又很陌生,保障房超市是怎樣應運而生的,它又是怎麼回事呢?
馬駿:我們集團這些年來開發建設的保障房項目有幾十個,分布在全市的四面八方。我們發現,原來的售樓處賣的房子分布的區域很廣,中低收入的群眾拿到了購買證以後,他也在選擇哪些房子好,哪些適合?他就要走很多的地方,有些還走不全,不知道在哪,這樣的問題很多。這也成為了購房群眾的一個煩惱,怎麼解決這個問題呢?老百姓買東西都是貨比三家,買房子更是如此,要反復比較哪個合適。就是確定了買定了這個房子,也要一遍一遍地看,親戚朋友也要來看。怎麼樣使中低收入的群眾節省時間,在一個地方就能充分選擇買到稱心如意的房子,幫助他們解決房子的困難。一個便民措施就是搞一個保障房的超市,把所有的項目都集中在一個地方展示,群眾在這一個地方,用幾個小時的時間,全市所有的房子都看過了,比較過了,選擇自己稱心如意的房子不是更好嗎?
這個項目一經提出迅速實施,在三月份組建成立了保障房超市,一下子拿下了十幾個項目,開市當天門庭若市,來選房、購房的群眾絡繹不絕,大家都說很好。一般去一兩次就決定了買哪個房子,同時保障房超市不光是賣房子還提供了很多的服務,保障房的銷售和普通的商品房不一樣,很多的政策、辦證、程序很復雜,需要符合條件的人纔能購買,辦這些證件的手續到哪裡去辦?也不是哪個人都清楚,所以我們的保障房超市,首先提供售房的服務,選擇。第二個是提供諮詢的服務,買這個保障房怎麼去辦證,到哪裡辦手續,程序是怎麼樣的,提供政策的諮詢,誰可以買,誰不能買。第三是幫助他們辦理一些證件和手續,有它的程序。保障房的銷售是堅持公平、公正的原則,也要幫助他辦理各種證件和手續。還有就是把各個銀行請到超市裡,我們協助這些中低收入群眾辦理購房的貸款。這些事情,如果不是在這個超市裡,一兩個小時就可以解決,如果讓他自己跑,他需要花上幾天的時間,很麻煩。所以保障房超市成立了三個多月,接待了兩萬多名群眾,大家非常滿意。現在在天津市很多的項目,也准備采取這樣的方式,民心工程。把好事辦好。