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時下,排隊看病已不幸成爲醫院的一道“風景線”,不隨便插隊當是醫務人員、患者和家屬必須共同遵守的常識。筆者認爲,“讓領導先就診”也是一種“病”,且此“病”最該先就診。
當事人或許認爲“領導”就是通行證,就可以隨便插隊,實際上是權力慣性使然。而權力慣性往往表現爲對普通民衆權益的侵害,其後果是影響了正常秩序、敗壞了社會風氣。現實中,權力慣性無處不在:有警察因生活瑣事拔槍傷人;有“電老虎”因在舞廳未享受到免費服務而拉閘停電;有反貪局長因吃飯被收錢而怒吼“老子是天下第一局”。
當事醫務人員看到領導看病,竟不顧秩序讓領導先就診,將自己唯領導是從的嘴臉暴露無遺。醫務工作者要嚴格履行醫務人員的職責,遵守醫院的相關規定,不要給領導製造特權和產生特權的機會,領導和普通百姓去醫院看病都是患者,是患者就該一視同仁。
有些服務行業在不損害公衆利益的前提下,搞一些“高端服務”無可非議。但醫院作爲醫療服務的提供者,服務患者是醫院的使命所在。醫務人員的任何行爲,不僅關乎自身和醫院的利益,也關乎患者和家屬的利益。現在竟然“讓領導先就診”,對大衆是極其不公平的,招致批評也是必然的。
總之,“讓領導先就診”之“病”最該先就診,及時醫治,儘快剷除“唯領導是從”這顆毒瘤。領導不應把特權視作“VIP享受”,把方便建立在普通大衆的不方便上;醫院和醫務人員不能再對司空見慣的服務頑症無動於衷,否則,患者和家屬一定會用腳投票。
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