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本報6月25日118114熱線消息(見習記者張汝樹) 24日,張店區房鎮鎮大張村的呂女士撥打本報熱線電話稱,剛買的新車纔開了一個月,車上的座位就全部磨爛了。經本報記者協調,商家同意儘快更換新座位。
據瞭解,呂女士去年12月份,在東北汽配城風行汽車博風偉業專賣店,買了一輛風行菱智。沒想到僅過了一個月時間,汽車才跑了7000公里,四個座位的靠背竟然全露出了鋼筋。
呂女士找到商家理論,但商家只給她換了一個駕駛座位。呂女士說:“剩下的三個座椅都露着鋼筋了,根本沒法坐。”她曾多次找到商家要求更換汽車座位,商家都推脫說,總廠那邊還沒有來貨。“汽車現在已經從7000公里跑到2萬公里了,跑到3萬公里就會過了保修期,商家不會再對車輛修理,他就故意一直拖着”。
據博風偉業專賣店工作人員介紹,售後上已經爲呂女士在配件系統中訂了貨,“最多一個月時間,我們就會給呂女士更換座椅”。
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