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一直引領重慶物業的龍湖物業再次成爲標兵。6月27日,龍湖地產以強化物業服務標準,提升物業員工崗位技能,龍湖地產重慶物業開展15週年系列活動———2012年技能大練兵活動。
據悉,龍湖地產整場大練兵活動包括秩序維護和客戶服務兩個序列,來自龍湖地產12個區域的200位員工代表經過層層篩選晉級到當天的總決賽。在競賽方式、方法上,除了進行服務動作比拼、服務技能展示、知識比拼外,還設立了專業的消防演練、業主溝通等多個場景模擬環節。
據龍湖物業相關負責人表示,技能大練兵活動在檢驗員工服務標準掌握情況的同時,也將極大地提升員工工作激情與凝聚力,有利於員工更好地爲業主服務。
重慶晚報記者甘劉林
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