家電維修長期處於魚龍混雜的狀態，山寨店、收費高、屢修不好等維修業飽受詬病的頑疾即將得到“對症下藥”。《家電維修服務業管理辦法》將於8月1日起正式實施，該辦法對維修質量、從業人員資質等都作出了明確規定，凡沒有取得授權從事品牌售後服務的將被處以3萬元以下的罰款。

　　按照該辦法，家電維修經營者要明示服務項目和家電配件的收費標準、質量規範、質保期限以及投訴電話，在維修服務中使用和銷售的配件和耗材，其質量、規格應符合國家有關產品質量安全規定和標準，不得使用和銷售假冒僞劣產品；鼓勵家電維修經營者建立完善的維修服務保障網絡體系，統一負責維修服務的業務受理、質量監管、費用結算、投訴處理等業務。家電維修者還應向消費者提供本企業維修服務人員身份資質查驗，要求在崗工作時佩戴或向消費者出示，從事高處作業、焊接、製冷與空調作業等特種作業人員，還必須具備國家規定的特種作業資格證書，持證上崗。

　　同時還加大了相應的處罰力度。凡虛列、誇大、僞造維修服務項目或內容，隱瞞、掩飾因維修服務導致用戶產品損毀的事實，虛報故障部件，故意替換性能正常的部件，冒用家電生產者商標或特約維修標識等，各級商務主管部門可予以警告，責令限期改正，拒不改正的可以向社會公告。沒有取得授權從事品牌售後服務的，將處以3萬元以下罰款。