南方日報訊(記者/遊玉華通訊員/章慧娟)南區流動人口辦憑藉創建“文明城市”的契機,認真開展“文明窗口”創建工作,要求窗口工作人員做到“內強素質,外樹形象”,切實爲羣衆打造舒適、舒心的服務環境。首先,該辦工作人員堅持以“微笑服務”做好文明窗口的日常工作;其次,通過“首問制”服務,讓來大廳辦理業務的羣衆真正感受到尊重、用心和熱情。