新報訊【記者杜娟實習生馬雨彤】昨天是入伏的第一天，天津市首家配電故障搶修調度中心投入運行，一天裏共處理百餘個故障搶修，從接收信息到完成搶修，整個過程耗時只有原來的三分之一，居民在伏天的用電安全將會更有保障。

　　昨日上午9點26分，紅橋區北馬路與單街口交口處出現了盜線情況，導致周圍4家小商鋪停電。國家電網城西供電分公司配電故障搶修調度中心的急修班不到半個小時就趕到了現場。報修的報刊亭主周先生說：“以前經常聽人說，電力維修從打完95598熱線電話直到維修人員到達，起碼都要40來分鐘。沒想到我打完電話，不到半小時的工夫搶修隊就到了，從打通電話報修故障一直到處理完畢才花了34分鐘，還真是快！”

　　效率：日均接單量達160-180單

　　配電故障搶修調度中心是在居民對電力服務需求不斷提高的背景下孕育而生的，據悉，城西供電分公司正式運行這個“神奇工具”，在一個多月的運行中，達到了預期效果，搶修效率提高了75%，接單派工速度提高了66.7%，人力資源配置效益也相應地提升了七成。如此一來，更直觀地瞭解故障，最大限度地縮短搶修時間。

　　據瞭解，自今年6月15日城西供電分公司配電故障搶修調度中心成立投運以來，日均接單量在160-180單之間，預計伏天將會翻番兒增長，達到400單左右。工作人員表示用電量高峯期的到來並不會影響調度中心的搶修效率。