◆自然災害的衝擊不能僅限於心理層面,而應成爲檢驗公共服務的標準。現代化的城市,不能總在相同的地方跌倒。此次北京受災,讓更多人看到現代中國城市在自然災害面前的脆弱窘迫,也看到一直以來“重形象,輕功能”和“重管理,輕服務”模式的弊端。爲政者當汲取教訓,傾聽公衆的不滿與建議,完善基礎設施及功能,增強防災、抗災能力。否則,一場天災止於英雄故事的流傳和大愛精神的總結,而無任何警醒與進步,絕非公衆滿意的結果。劉採萍