□金陵晚報記者金菁楊藝報道

　　當行車遇到暴雨，不少車主會驚慌失措，熄火，甚至“爆缸”經常可見。愛車傷痕累累，那麼高昂的“醫療費”，保險公司到底哪些可以賠？不少讀者打進電話進行諮詢。對此，記者諮詢了人保財險的相關工作人員。

　　問：車輛被大樹壓壞？

　　答：“車損險”可賠

　　網上流傳北京暴雨後的一張照片，4棵大樹被颱風颳倒，停靠在樹下的一輛車剛好被“突襲”，車頭被壓得面目全非。擋風玻璃全部被損壞，車子變了形。

　　對於這種情況，“車損險”可以幫你解決。據人保財險的工作人員介紹，颱風颳倒大樹，車輛被壓，是由於自然災害所造成的保險機動車的損失，屬於車損險範疇的，一般的保險公司都會給予賠償。具體的賠償要依據現場情況確認，根據受損情況進行賠償。比如汽車的引擎蓋被壓，如果只是輕微受損，保險公司會承擔其修復費用；如果受損很嚴重，則會對其進行更換，賠償該部分的費用。

　　特別提示：車損險中含有一個附加條款——不計免賠特約，如果有投“不計免賠特約”這一款項，那麼遇到車輛被大樹壓的情況，保險公司就會全額賠償；反之，保險公司只會依據實際情況賠償車主70%-80%的費用。

　　問：擋風玻璃打破車頂沒破？

　　答：沒投“玻璃單獨破損險”不可賠

　　記者瞭解到，如果車頂與擋風玻璃均受到損壞，保險公司就能按車損險條款賠償。“但若僅僅是擋風玻璃受損，且車主沒有單獨投保‘玻璃單獨破損險’，將得不到理賠。

　　人保業務經理石經理告訴記者，車主購買了車全險，又包含了“玻璃單獨破損險”這一險種的話，不管什麼原因擋風玻璃破了都可以賠付。他提醒車主留意全險的條款和包含的險種。此外他表示，但天窗(車頂)不屬於擋風玻璃的範圍，屬於車損險條款。

　　問：新增設備淋雨受損？

　　答：僅投了“新增設備損失險”可賠

　　鄭先生新加裝的汽車音響，因爲受潮而產生了質量問題，送去維修廠，被告知，音響要更換一些部件。

　　對於鄭先生的情況，如果投保了“新增設備損失險”，便可獲得賠償。據瞭解，投保了新增設備損失險的機動車輛，在使用過程中，發生基本險第一條所列的保險事故，比如遭遇雷擊、暴風、暴雨等造成車上新增設備的直接損毀，保險人在保險單該項目所載明的保險金額內，按實際損失計算賠償。

　　特別提示：車主新增的設備需要先跟保險公司報備，要列在保險合同範圍內，這樣保險公司才能根據車主所列的實際報價予以賠償。如果車主沒有將此列入，那麼保險公司不負該責任。

　　問：內飾以及其他部位損壞？

　　答：“車損險”可賠

　　“內飾以及其他部件的損壞都適用於車損險，車損險是暴雨後進行理賠的主要險種。對於因爲車庫進水造成的車輛淹沒、或是因爲大雨沖刷導致樹木石頭掉落砸傷車輛，都適用於車損險進行賠償。在暴雨過後的車損理賠中，相關維修、更換部件都屬於車損險的保障範圍。”平安產險車險滕經理告訴記者。

　　問：地下車庫車被泡？

　　答：只要參保車輛損失基本險可全賠

　　如果車停在小區地下車庫，在暴雨中車被淹被泡了，損失誰賠？劉崇山表示，車輛在靜止狀態下被淹造成損失的，只要參保了車輛損失基本險，保險公司都會按自然災害進行全賠。

　　雨天行車小貼士

　　1.車進水後怎樣索賠？

　　平安車險客戶經理劉經理說，車進水以後，首先停在原地，然後打保險公司全國統一的報案電話報案。要告知車牌號碼和在哪裏發生了什麼事故，保險公司會馬上派查勘員來查看，報案時間沒有限制，查勘員一般不超過半小時會趕到。

　　隨後，保險公司會對車輛拆解進行損失覈定。保險公司定損完成之前，車主請不要自行清洗車輛外觀。把損失確定之後，保險公司內部會有一個程序，等到修理廠把車修理完畢以後，客戶就可以來辦理正常的理賠了，提交相關材料就可獲得賠付。

　　保險專家則提醒，車輛發生保險事故後，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據電話通知保險公司報案，48小時內正式報案。

　　2.南方夏季多雨的天氣買車險要注意什麼？

　　“私家車特別是上班族，前三年的新車，一般會購買全險。”平安車險客戶經理劉經理認爲，根據不同的經濟情況，私家車主購買車險的情況不一，但有兩個險種是必備的。“交強險和第三者責任險這兩個險種是一個車最起碼的險種，比如撞傷人之類大事故發生後，不至於讓車主損失太重。”

　　另有保險專業人士建議，專門針對暴雨的話，最基本的肯定要買一個車損險，水泡車的很多責任都在車損險對應的暴雨責任中進行賠償。其次在保車損險的同時，要附加一個發動機特別損失險，即“涉水險”，兩個險種基本能覆蓋暴雨造成的車輛損失了。

　　發動機進水“涉水險”也獲賠不易

　　水中熄火車主切勿二次發動

　　□金陵晚報記者劉雨薇報道

　　一場創下61年來歷史紀錄的特大暴雨，讓開車出行的北京市民仍然心有餘悸。隨之而來的也是關於車輛保險的關注，據災後各產險公司統計數據顯示，共接到商業車險報案11827筆。

　　車輛進水能不能賠？如何賠？賠多少？暴雨後，北京車主張先生就遇到了麻煩，他的愛車在暴雨中“趴窩”了，第二天報案、找拖車救援，再到4S店定損，幾乎折騰了一整天，但是保險公司並沒有當場給出定損結果，理由是，發動機進水沒有辦法走保險。

　　這讓已經上了涉水險的張先生很氣憤：“保險公司以發動機裏進水爲由不理賠，我換一個發動機起碼要1萬元，保險公司只賠車損不到1000元。”

　　究竟什麼情況可以獲得保險理賠？和張先生一樣，汽車理賠被衆多車主所關心。

　　一名保險公司業內人士表示，對於上了交強險、車損險等常見車輛商業險的車主來說，車輛被水淹，都可多多少少獲賠。而作爲單獨險種出現的“涉水險”，可以最大限度的賠償車輛被水淹的損失。

　　但針對張先生的情況，上述業內人士表示，當汽車被水淹熄火後並在水中強行二次發動的情況下，部分保險公司的涉水險是不予賠償發動機的損失，而有些保險公司的涉水險是無論有無在水中二次發動，都“照單全賠”。同樣的，如果由於車庫進水，停在車庫中的汽車被淹，根據涉水險也同樣全賠。

　　記者諮詢了中國太平洋財產保險公司的工作人員得知，因暴雨，汽車被水泡後，如果購買了涉水險，那麼即使發動機受損也可走保險。沒有購買涉水險的，汽車遭水泡後，除發動機外，車子其他受損部位可走車損險，發動機的維修只能車主自己掏錢。

　　一名保險公司員工提醒，如果車輛被水泡後，造成熄火，車主盲目嘗試啓動車輛，而造成的發動機損壞或故障，保險公司一律不依據涉水險進行理賠。

　　據記者從4S店瞭解到，每次遇到涉水車輛的理賠，總會出現張先生這類的理賠糾紛。同時，多家保險公司的“全險”並不包含涉水險。

　　涉水險的價格，基本相當於本車車損險金額的5%，該險種不容易引起車主注意。業內人士預計，通過北京的大雨，保險公司的相關業務必然會相應增加。

　　被困車中應如何自救？

　　1、雨天如何保持行車警惕？

　　●堵車超過30分鐘仍在原地沒動，外面就算在下大雨，也要從車裏出來，往前走走，看看水是不是要淹過來了，千萬別在車裏玩手機傻等。

　　●看地上水流的方向。如果所有的水都往前面積水的方向流而不是往路邊的下水道流，那水可能會很快漲起來。

　　2、前方積水較深怎麼辦？

　　●判斷離積水線的距離，如果太近趕緊收拾車內的貴重物品下車，並說服周圍車主一起離開，但不要離車太遠。如果離積水線較遠，可以發動周圍處於險境的車輛車主，一起遊說後面的車向後倒，一輛車倒1米，50輛車就是50米，最後可能就有5輛車避免被淹。

　　●避免多車同時涉水，應待前車到達彼岸後，後車才下水，以防前車因故障停車，迫使後車也停在水中，導致進退兩難。

　　3、如果車已經在積水中但還沒熄火……

　　●如果感到發動機運轉不均勻，踩下油門後明顯加不上油時，證明發動機已經進水了。此時應立即停車熄火，開門逃生。

　　●不要想穿過綠化帶到高的地方去，綠化帶裏多是草皮，雨水一泡會變鬆軟，車開上去可能會陷在裏面。如果一定要開，可以先下車踩踩，看有沒有可能開過去。

　　4、如果車輛已經熄火且水位在上升……

　　●熄火後切勿嘗試重啓發動機。

　　●千萬別待在車裏。如果車窗車門沒有鎖死，一定要在水位到達車窗玻璃下沿以前下車逃生。一旦超越這個高度，由於壓力的關係，車門很難被推開。

　　●下車逃生時，保管好車鑰匙，車門沒電時，用鑰匙插進車門鑰匙孔可以開門。

　　5、如果車門車窗已經打不開……

　　●想辦法破窗而逃。同時在水位上升時，調整自己的呼吸，始終要將口鼻保持在水面之上，哪怕只有一點點空間，這樣都會爲自救和別人營救爭取時間。

　　●如果身邊沒有破窗工具，可以移至車廂後部，爭取呼吸時間，一般車輛都是車頭先下沉。在車內快滿水時車門容易打開，此時深吸一口氣，迅速開門逃生。

　　下列工具可破窗

　　汽車安全錘

　　成功指數：★★★

　　小巧的造型可以拴在汽車鑰匙上，獨特的設計可以切斷鎖死的安全帶，並易擊碎玻璃。但使用安全錘需要技巧，擊打時要避開車窗中間位置，砸車窗四角。

　　錘子

　　成功指數：★★★★★

　　經過試驗，錘子是簡單有效的破窗工具。錘子頂部尖尖的容易形成高壓強，可輕鬆打破車窗，並可敲開前風擋玻璃。

　　方向盤鎖

　　成功指數：★★★★

　　方向盤鎖是很常見的汽車用品，用力揮出方向盤鎖，連續擊打，可很快擊碎車窗。但需注意，此工具砸得開側窗，砸不開前風擋玻璃。

　　拖車鉤、鐵棍

　　成功指數：★★★

　　此類工具相對容易入手，使用此類工具甩擊車窗，用力連擊6次左右，可達到破窗的效果。

　　坐椅頭枕

　　成功指數：★★

　　把頭枕的槓桿旋轉塞入車門與車窗的縫隙處，利用槓桿原理撬碎玻璃。但汽修專家認爲，用頭枕鋼管撬玻璃仍是不靠譜的。車輛玻璃的夾縫是很窄的，除非把密封條事先弄出來纔可能塞進去。在時間緊迫下，很難有效果。