天津網訊 城市快報記者張珊珊即時播報從鐵路部門獲悉，8月1日起，快運貨物班列網上預訂系統將投入試運行，客戶可通過中國鐵路客戶服務中心網站了解開行方案並辦理相關業務。

　　據悉，客戶可通過12306網站了解快運班列開行車次、發到站、運行時刻及價格，在網上提報貨物運輸需求，系統自動受理並實時反饋結果。同時，客戶還可通過12306網站進行貨物追蹤查詢。中國鐵路客戶服務中心還設立了貨運服務代表，可受理貨運業務諮詢和客戶投訴。