李洪文是公安南開分局學府街派出所的社區民警。自37歲從部隊轉業後，他就來到了學府街，在社區民警的崗位上一干就是12年。

　　辦事嚴謹踏實的李洪文，在外人眼裏有些“內秀”，雖然離開部隊十多年了，但他的一言一行，甚至吸菸的姿態都流露出一股軍人“範兒”。“在部隊的時候，我是正營級幹部，我們軍人的作風就是簡單直截、乾脆利落。”而李洪文在部隊養成的比較簡單的交流方式，卻讓剛剛當上民警的他吃了不少苦頭。

　　2001年冬的一天，李洪文正在派出所值班，當晚8點左右，一名中年女子報警稱其自行車在榮遷西里附近被盜。同事們都出警去了，李洪文便一個人蹬上自行車向事發地趕去。剛到地方，還未等李洪文開口，報警的中年女子便厲聲問道：“你怎麼騎車來的，你們警察窮得連警車都沒有嗎？”“對啊，我平時出警經常騎車，騎車不行麼？你車丟了是吧，要不我幫你一起找找？”聽到了李洪文的回答，中年女子更加氣憤，衝着他大喊道：“爲嘛就你一個人來？是因爲我這事兒小，你們就不重視了嗎？”見中年女子異常氣憤，李洪文這才意識到是自己剛纔的回答太簡單了。於是，他耐下心來把一個人出警和騎車出警的原因，向報案人解釋了一遍，對方也表示了理解。最終，在李洪文的幫助下，中年女子找到了丟失的自行車。

　　十多年前的那件事讓李洪文至今記憶猶新。“經歷那件事之後，我覺得當民警和當部隊幹部是兩碼事，民警和老百姓交流一定不要怕麻煩，一定要多溝通，這樣才能相互理解。”

　　2005年10月，李洪文開始接管龍興裏小區，由於他工作細緻嚴謹，凡事多與人溝通，在管界內已是小有名氣。轉眼間6年過去了，就連李洪文自己也沒想到，正是因爲他的細緻嚴謹，讓一樁破案難點衆多的殺人案迅速告破。

　　2011年4月13日，學府街派出所界內龍興裏小區發生一起殺人案，一名23歲的女子被殺害在單元房內。查詢被害女子身份成了偵破該案的首個突破口。當天下午，警方調取了小區監控錄像，當看到錄像中出現的被害女子身影時，李洪文指着顯示屏對身邊的同事堅定地說道：“對，就是她！我認識她！我有她的資料！”最終，通過李洪文提供的受害人的人口信息及視頻監控錄像，警方很快鎖定了犯罪嫌疑人，在72小時內將犯罪嫌疑人抓獲歸案。而警方能在如此短的時間內破案，很大程度上得益於李洪文先期工作中的兩次“找補”。

　　原來，一年前，發生殺人案的單元內入住了一男一女，李洪文多次上門進行人口信息登記，由於二人不是合法夫妻，因而多次躲避李洪文。爲了詳細登記二人的人口信息，李洪文經常在晚上下班時間到單元門口“堵人”。四個月之後的一天，李洪文再次到該單元門口“堵人”時，偶然遇到了送快遞的工作人員，機敏的李洪文隨即與工作人員一同進入房間，併爲住在此處的東北籍女子做了人口信息登記。而該女子正是“4·13”殺人案的被害人。此外，記錄了被害人行動軌跡的監控錄像，也是李洪文與社區某單位領導反覆協商，最終由後者主動安裝的。

　　學府街派出所教導員張長河說：“要不是細緻嚴謹的老李在日常工作中的兩次‘較真兒’，沒有老李以情動人式的耐心溝通，‘4·13’殺人案的偵破肯定要花費難以估計的人力物力。”(天津政法報 陳小龍)