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新華社記者蔣芳、凌軍輝
14歲的初二學生小陸近日在英國倫敦參加海外遊學夏令營,卻遭同團大學生毆打。遊學團主辦方試圖拖延了事,引發家長不滿。爲何花4萬元參加的遊學團,出事了卻沒人管?陸父想要訴諸法律,卻發現自己把孩子託付給主辦方,連一張協議都沒有。
無錫陸先生近日向記者反映,正在倫敦遊學的兒子遭到同團一對大學生情侶毆打,“孩子念初二才14歲,打人的大學男生身高1米8。我已經16個小時沒跟孩子聯繫上了,實在着急啊!”
據瞭解,小陸參加的是新東方語言學校組織的英國留學體驗系列“倫敦+劍橋”3周深度遊學營,7月26日出發,8月14日回國。7月30日英國當地時間9時,北京時間下午4時,在倫敦大英博物館發生了大學生情侶毆打同隊低齡初中生事件。
“領隊老師雖然進行制止,但孩子還是受傷了。我本來也沒太在意,認爲只要新東方的老師能及時處理,並帶孩子去醫院驗傷,如果不嚴重就算了。但沒想到,事情發生後,新東方學校不肯送診、報警,我催一催,他們動一動,直到我跟大使館聯絡之後,他們仍不肯送正規醫院診斷,僅在那個夏令營所在地的一家語言學校裏找了個校醫檢查了一下,就說沒事了。”陸先生對組織方的處理極不滿意。
陸先生接受記者採訪時表示,通過新東方領隊老師每日發的照片,他發現照片中的兒子總是躲着那對情侶,而且神情很憂鬱。
“我更擔憂的是心理問題。帶隊老師告訴我,孩子8月5日在英國搭乘軌道交通時,別人都走天橋,他竟然直接從鐵道上就走過去了。”陸先生說。
記者致電新東方總部國際遊學推廣管理中心,“英加組組長”金飛飛向記者證實,涉嫌打人的大學生是一對情侶,跟小陸一起都是7月26日出發的混齡遊學團成員,此前彼此並不認識。之所以會發生衝突,是因爲小陸拍了女生的照片,男生很生氣要求刪掉,但小陸不肯,還罵了髒話,雙方於是就扭打起來了。“14歲的孩子當然不可能是大學生的對手,所以就被打了。”
“小陸這個年齡可能處於青春期,事情發生後不願意去醫院也不肯和家長通話,並不是我們故意阻撓。如果家長對於新東方的處理不放心,可以自己飛到倫敦,或者請他信任的朋友去看孩子。”金飛飛說。
對於新東方的說法,陸先生表示不解,“我交了4萬元讓孩子參加這個遊學團,後來才知道住在郊區條件很不好,吃也吃不飽,這也就算了。但如果14歲的孩子被打了,組織方不積極解決問題,最後還要把責任完全推給孩子和家長,這算什麼遊學團?是坑人團吧!”
金飛飛稱,小陸不僅亂拍照,還犯了很多錯誤,帶隊老師和同團的團員都可以證明。
據陸先生透露,新東方擬了一份列舉小陸諸多“罪證”的清單給他。“言下之意就好像他就是活該的。我是覺得,就算老師說的都是真的,孩子的確犯了錯,但他畢竟是未成年人,需要得到更好的保護。”陸先生說。
記者採訪獲悉,陸先生在將兒子託付給新東方參加海外夏令營時,除了簽訂一份《家長委託書》,明確“學生在英國的一切事宜由該公司負責”之外,沒有合同或者是協議書。對此,新東方以“涉及孩子隱私”爲由拒絕迴應。
旅行社業內人士李寧寧介紹,很多遊學團主辦方是教育培訓機構,往往不受旅遊業管理條例制約,操作不夠規範,除個別團註明安排學生住宿當地學校校舍以外,其餘均對食宿標準、是否包含景點門票等重要信息略過不提。行程模糊、成本不清不僅給牟取暴利創造了空間,更導致糾紛發生後難以追責。(完)