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天津網訊 網上幫辦楊暘即時播報 8月6日,網上幫辦處理的熱點問題有津濱輕軌計算票價存在漏洞問題、兒童在物美超市乘電梯受傷索賠遭拒問題、837路公交到站不停車等問題。網上幫辦已解決問題6條,已回覆2條,處理中5條。
關於市民李女士反映,津濱輕軌計算票價存在漏洞,乘坐全程票價9元,若中間站下車再買票乘車,票價可省一元錢的情況。網上幫辦聯繫了分別聯繫了天津濱海快速交通發展有限公司及天津市發改委收費處,工作人員表示,津濱輕軌是按照運價率計費的,而輕軌西段的地鐵9號線是按照區間計費,兩者的計費標準不同,所以價格不同。
關於市民劉先生帶孩子到超市購物,兒童坐在購物車內乘電梯,不慎摔入扶梯縫隙中,受傷嚴重的問題。網上幫辦瞭解到,目前劉先生與物美超市雙方正在協調,但一直未對賠償達成一致,劉先生及物美超市方面均打算通過法律手段解決。劉先生已向法院提起訴訟。
關於楊柳青柳霞路附近居民反映,每晚大型車輛過往產生噪音過大,導致居民晚上睡覺無法開窗的問題。網上幫辦向相關部門反映情況後,工作人員回覆,會派執法人員現場覈實後再指定方案進行解決。
此外,關於公交837路在瑞益園一站不停車的問題,網上幫辦正在聯繫車隊瞭解情況。