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近來本報連續報道了蜀山區飛虹社區和瑤海區老年公寓想辦法爲老人們提供“愛心午餐”,提供精神交流等貼心服務的做法。合肥工業大學馬克思主義學院社會實踐教研部主任周軍,長期以來一直在研究並參與到愛心幫扶老人的實際探索中來,他建議目前一些養老服務項目還要做好整合,以發揮更大效用。
探索爲老人提供更多服務
周軍是合肥工業大學馬克思主義學院社會實踐教研部主任,一直以來他在不斷通過自己的實踐來探索爲老人提供愛心幫扶的途徑。蜀山區飛虹社區社工服務站的成立和運轉,就有周軍的很多心血。
周軍說,針對目前老齡化的現狀,他們在努力探索一種相對完善的服務模式。在這個模式中,老人們可以獲得精神和物質上的雙重服務。“送餐只是我們服務裏面的一個項目。”周軍說,他們目前提供的服務有六大類十幾個小項。其中家庭訪視是他們的基礎服務,主要是通過家庭探訪的方式,接觸並瞭解老人,給他們提供心理和情感上的慰藉。除了家庭訪視之外,他們還提供生活照料方面的服務,照顧老人們的衣食住行,幫老人們理髮、維修家電等。
爲進一步滿足一些孤寡老人和空巢老人的精神生活,他們還提供文體娛樂服務,定期給老人們播放電影,進行健康指導。
養老服務項目還要再整合
經過這麼多年的摸索和實踐,周軍對愛心幫扶老人也有很多自己的思考。
據瞭解,從半年前開始,一些骨幹社工開始辭職。談到離職原因,周軍說,待遇是其中一個很重要的方面。另外一個困難就是公衆的認知度還不高,他們不知道社工到底有什麼作用。
“此外社區服務的統一協調方面還要加強。”周軍分析說,現在很多部門和機構都會提供一些養老方面的服務,民政部門、醫療衛生部門都有一些,但這些服務項目還沒有進行很好的整合,在發力上顯得有些分散。周軍建議,如果能夠很好地整合起來,相關部門在這個問題上相互溝通協作,可以更好地發揮效用,讓更多的老人從中受益。
李興鵬本報記者魏永