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近日,民族彩電領導品牌創維經過一系列的戰略部署,高調發布其近期市場目標:通過集中資源轉型,創維在國內雲電視市場佔有率達50%以上,做全球雲電視市場的NO.1。創維定位於雲電視品類和服務模式的創建者,在全球範圍內首度掀起雲電視風暴。
彩電市場形勢嚴峻
從今年上半年銷售情況來看,彩電市場並不樂觀。日前,DisplaySearch最新出版的季度全球電視出貨與預測報告指出,2012年第一季度全球電視出貨量較去年同期下降近8%,爲2009年第二季以來最大降幅。
中怡康數據亦顯示,今年上半年,國內彩電市場銷售量和銷售額呈現集體下滑的趨勢。今年1-4月,彩電整體市場零售量爲553.71萬臺,同比下降19.22%,零售額229.46億元,同比下降24.49%。
以今年五一爲例,傳統的小旺季彩電銷售並不如預期興旺,衆廠家的價格戰與消費者的收縮性消費形成鮮明的對比。據奧維(AVC)監測,今年五一彩電整體市場增長甚微,並未達到預期目標。彩電市場增長遭遇“瓶頸”,直接簡單的價格手段使全行業陷入空前的危機。
有媒體預測,2012年彩電市場變化仍多,主要來自於總體市場悲觀、成本增加,儘管國家節能補貼政策已經開始實施,因人們對整體經濟環境持不樂觀態度,下半年的市場壓力依然明顯。
轉型雲電視帶來生機
經過總結研究,有彩電專業人士發現,此前的電視代次發展分類方式存在缺陷,導致彩電市場競爭陷入困局。比如去年興起的雲電視,許多品牌將此歸類爲智能電視,由此引發真假雲電視之爭,從而忽視了雲電視的真正價值。
經過研究,彩電行業對電視的劃代方法進行重新梳理,目前可分爲模擬電視、數字電視、互聯網電視、智能電視和雲電視五個發展階段,每個階段的產品能包含上一階段的特點,而又呈現出明顯創新的技術特徵。
以雲電視爲例,雲電視的最明顯的特徵是具有遠程雲計算及服務器,即雲平臺,具有開放式應用及雲服務,可以實現自然的人機交互和個性化操控,在家看電視的同時進行社交辦公等等,同時又包含了智能電視本地應用自由安裝使用等特徵。雲電視的主要特點是:軟件可更新,實時升級,實現內容的無限擴充和升級;雙向互動,用戶可自由對電視智能操控,即任何界面直接用鼠標鍵盤進行操控;安全防衛終端安全衛士,有效防護個人信息及網絡安全,對電視系統進行優化,同時可以實現家庭“三防”功能;N屏互動,可實現任何時間,任何地點,通過雲端實現終端設備(TV、PC、PAD、PHONE)進行視頻、音頻、資訊等多種內容的共享;物聯生活,除可以連接普通智能電視可連接的公共社會雲,還可以連接“家庭雲”、“社交雲”、“娛樂雲”、“教育雲”等所有云端,通過連接“家庭雲”,可進行家電的物聯,自由控制家庭中的洗衣機、冰箱等各種設備。
雲電視的誕生,是電視邁入第五代的明顯標誌。除以上特徵,雲電視還能實現數字電視一體機、無邊3D屏等先進應用。
有彩電專業人士表示,目前彩電市場面臨增長困境,一個企業想要實現增長,不外乎兩種選擇,一是瞄準對手搶銷量,而是瞄準消費者抓定位轉型,前者看機遇,而後者纔是真正的活路。因此,行業朝雲電視轉型,必定能給彩電市場帶來更多發展空間。
多管齊下,集中資源推動產業轉型
創維正是瞄準了產品轉型這一大好時機。在創維營銷總經理劉耀平看來,企業過分強調區域差異、市場差異、渠道差異、終端差異,使行業陷入混戰泥潭,從而逐步喪失定位與戰略。集中精力和資源打場定位轉型戰纔是發展的唯一出路。
因此,創維研、供、產、銷整體聯動,率先掀起“雲電視風暴”。在雲電視產品方面,在繼續加大力度投入研發的基礎上,創維在各類市場、渠道、終端統一佈局雲電視,把雲電視作爲絕對的主推策略產品,同時縮減非雲電視的產品線和物量,全面爲雲電視讓路。
同時,創維開創全新的“一種產品,多種應用和服務”得模式,即以雲電視爲核心產品,圍繞着雲電視提供“全過程優質服務”,集中資源對“體驗導向性用戶”提供極致的體驗。
在經管渠道和用戶的行銷部,創維設立雲電視PSI(Purchase, Sales & Inventory的縮寫,採購銷售和在庫管理或進銷存管理)專職經理,專職於雲電視物量規劃、出樣推進、要貨計劃、PSI管理等;用戶服務部成立“雲電視體驗服務科”,並在呼叫中心啓動雲電視VIP服務專線專席,完成雲電視用戶體驗全過程服務,專享權力和預算;市場推廣中心則成立“雲電視推廣項目組”,專職於雲電視推廣。爲了一種品類而專門設立專職的服務,這在彩電發展史上屬首例。
目前,創維在7月、8月和9月以全行業最齊全的五大系列雲電視佈局市場,均爲成熟的雲電視產品,並E700S爲拳頭產品重點突破,以高性價比掀開普及序幕。