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本報訊昨天,省工商局發佈6月份的12315消費維權報告。全省各級12315機構受理消費者問題共計7479件,同比5月受理量降低8.66%。屬質量問題的785件,仍佔申訴總量最大比例,爲48.28%。
在各類申訴性質中,除了商標、不正當競爭及限制競爭、售後服務、安全的申訴量同比有一定程度上升,其他性質的申訴同比均爲不同程度的下降。
按照受理消費申訴量分析:從各類商品和服務的申訴量來看,按商品服務種類統計6月份申訴量居前十位的依次是:食品、家用電器、通訊產品、服裝鞋帽、互聯網服務、交通工具、菸酒和飲料、電信服務、家居用品、裝修材料。
(本報記者徐穎奇)