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今晚網訊 (渤海早報記者於強)記者8月12日從本市鐵路部門獲悉,繼鐵路客票網上發售後,自本月起,快運貨物班列網上預訂系統試運行,客戶可通過中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn )瞭解開行方案並辦理業務。鐵路快運貨物班列是指在固定線路按客車化模式組織開行的貨物列車,目前擬開行115列,覆蓋全國130餘個貨運量較大的城市。客戶可通過網站了解快運班列開行車次、發到站、運行時刻及價格,在網上提報貨物運輸需求,系統自動受理並實時反饋結果。客戶還可通過網站進行貨物追蹤查詢。中國鐵路客戶服務中心還設立了貨運服務代表,可受理貨運業務諮詢和客戶投訴。快運貨物班列網上預訂按照“先到先得、訂滿爲止”的原則,由計算機自動受理。