據新華社重慶8月15日電一直以來，重慶市民董歷麗都認爲，保管錢的最保險辦法是將錢存到銀行，直到2011年12月她銀行卡里40餘萬元被盜刷爲止。然而，令董歷麗沒有想到的是，當她找到髮卡的工商銀行討要賠付時，對方卻以自己沒有責任而拒絕賠付。

　　2009年6月30日，重慶渝北區市民董歷麗在中國工商銀行重慶加州支行辦了一張銀行卡，該卡僅辦理存取款及理財業務，未開通網銀及其他金融業務。

　　2011年12月26日晚，董歷麗在重慶一餐廳刷卡消費時被告知餘額不足，她趕緊查詢餘額，發現卡中的455377.92元早已不翼而飛。

　　“我立即撥打95588並前往銀行查詢，被告知該筆存款於2011年12月26日17：02在澳門經他人通過購買珠寶首飾刷POS機划走。在此期間，我從沒有離開重慶，該銀行卡一直隨身攜帶，密碼從沒有泄露給他人，也沒有進行過大額的取款和交易。”董歷麗說。

　　銀行卡里的錢被盜刷後，董歷麗立即聘請律師，向工商銀行索賠，並認爲自己已盡到對銀行卡和密碼的保管義務，存款被盜刷的原因是銀行安全防護系統不嚴密，銀行應當進行賠付。但支行負責人告訴她：銀行沒有任何過錯，你可以去法院起訴。如果法院判定我們該賠付，我們再賠付。

　　董歷麗隨即向重慶市渝北區人民法院提起訴訟，要求工商銀行返還卡里被盜刷存款並支付利息。

　　6月25日，法院開庭審理。法庭認定董歷麗持有的是真卡，且其本人從未去過澳門，澳門刷卡時使用的是僞卡；認定銀行未能提供董歷麗存在過錯的證據，也未能提供澳門刷卡時的簽名。但截至目前，法院仍未對此案件進行宣判。