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“京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”“蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格必然低於京東,任何網友發現蘇寧易購價格高於京東,我們都會即時調價,並給予已經購買反饋者兩倍差價賠付。”“國美電器網上商城全線商品價格將比京東商城低5%”……昨日開始,京東商城、蘇寧易購、國美電器網上商城老總們紛紛在微博擺開陣勢打起口水戰,約定今日9點“真刀真槍”開打價格戰,號稱不排除“0元購家電”。(8月15日華龍網)
客觀而言,處於市場經濟時代,在不違背商業道德與法律規章制度的前提下,任何商家的營銷模式與促銷手段都無可厚非。爲了贏得廣大消費者更多的青睞和控制更廣更大的市場領域,商家們在價格、質量、服務、聲譽等產品硬件與軟件上都大力打造,這早已是全球商業領域的慣用招數。也就是說,任何同類行業間的競爭及商業運作只要不越過相應的規章制度與商業公德,其商業行爲處於良性的商業氛圍與環境中,那麼這種商業行爲都值得肯定。
然而,透過京東商城、蘇寧易購、國美電器網上商城老總們在微博上的“戰爭準備”,爲大打價格戰而拉開的陣勢,我們看到的並非是一種良性的商業競爭態勢。
或許,對廣大消費者來說,國內幾大電商巨頭之間以不惜成本而大打價格戰的局面是有利的。因爲電商之間的價格戰爭的直接結果就是讓產品的價格下跌了,對消費者而言,同樣的產品而所付出的錢減少了,這當然是好事。表面上看,彷彿電商巨頭間的價格戰爭的直接獲利者是廣大的消費者。
可是當我們冷靜地面對這種並不正常的電商叢林戰爭,透過電商老總們爲“打贏這場戰爭”而拋出的話語底牌,可以肯定,從長遠的角度來審視,廣大的消費者不僅不是獲利者,反而是受害者,最大的遭殃者。因爲,在這場價格戰爭中,不管是那個電商巨頭,當它最終取得勝利,擊潰了其他電商而佔領市場之時,也就是該家電商奪取定價制高點的開始。這也就意味着此前多家相互競爭的格局將被一家壟斷所取代。一旦某家電商在市場份額中佔據了絕對的優勢,從而掌控該領域的定價權,那麼必然會大大擡高價格,來獲取暴利來補償先前的價格戰爭損失。而此時由於失去了競爭的格局,沒有了制約,也就任其天馬行空。但這對於消費者而言,絕對是噩夢。
所以,僅就當前而言,京東、蘇寧、國美這三大電商巨頭間的價格大戰似乎只有消費者是獲利者,可從長遠的角度來論,在這種並不正常的競爭態勢下,消費者絕對是真正的受害者、遭殃者。因而,面對這種大打價格戰的非良性競爭局面,我們必須警惕。