物管指被業主拖欠20萬元物管費業主指責物管不作為

　　市民肖先生在寶安區海樂花園小區管理處上班，誰知昨日他去上班時發現，辦公室門鎖被新成立的小區業委會強行更換了。

　　記者采訪發現，原來『換鎖』事件的發生是這個小區原管理處和小區業主長期積怨的結果，業主稱2008年已經發現小區總表與分表存在差異，但管理處不管不問，致使最後拖欠了38萬元水費，而管理處卻認為業主拖欠管理費20萬，致使管理處入不敷出。目前，西鄉街道辦已經介入調查此事。

　　文、圖/記者崔寧寧

　　原物管：被拖欠20萬元管理費

　　昨日上午，記者來到寶安區海樂花園小區內53棟一樓辦公室見到了原管理處肖主任。

　　他告訴記者，原管理處深圳海樂花園物業管理有限公司自小區1992年建設成立時就進駐管理小區。

　　『管理費用是我們收取的，每季度0.75元/平方米，加上停車費用，每個月收入2萬多元，我們有13個員工，其中兩個是清潔工。員工每個月工資只有2000元左右，經營困難。』肖主任說，從他們接收管理小區至今，常有一些業主不交管理費用，剛開始是2戶不交，這兩年已經有很多業主不交管理費，至今已經拖欠他們管理費用20萬元。

　　管理處和業主的矛盾在上個月被徹底激發，7月份，該小區新的業委會成立，以原管理處服務不到位為由，要管理處搬走。

　　肖主任稱，目前小區已經由新的業委會接收管理，但53棟的四層樓上面三層屬於員工宿捨，一些員工至今還在上面居住。

　　業委會：物管不作為

　　昨日，業主代表瞿小姐、江小姐、左小姐等接受了記者的采訪。『小區拖欠管理費用估計有15萬元左右吧，但管理處服務質量太差。』瞿小姐稱。

　　瞿小姐表示，2008年6月起，業主向管理處反映漏水問題，但管理處一直不管不問。今年3月份，管理處通知業主說拖欠水費達38萬元，『這相當於要每戶居民平攤1000多元費用。但這是漏水的問題，為什麼要我們業主承擔。』瞿小姐說。

　　記者了解到，今年4月底，供水公司曾對海樂花園進行管網閉水試驗，證實總表與業主分表之間的管網存在漏水。深水寶安水務集團事後估算，海樂花園管網每天漏損水量約120立方米。

　　回應：

　　西鄉街道辦介入調查

　　對此，原管理處肖主任表示，管理處在水費問題上很為難，四年前管理處就向供水公司反映，但沒有人來修理，管理處也沒錢更換管網。管理處曾向業主商討收取維修費用，但遭到反對。

　　到底38萬元的水費要由誰買單？深水寶安水務集團一負責人曾表示，根據物權法規定，『小區業主有責任和權利對其進行管理和維護，造成的漏損和因之前抄表到戶對小區供水設施進行改造的費用也應由全體業主承擔』。

　　就此問題，小區居民多次向相關部門反映，2010年6月，西鄉街道辦投入55萬元的小區管網改造完工，管道問題得以解決了。

　　但目前該小區320多戶居民中，還有250多戶拒繳平攤的拖欠水費。

　　據悉，目前西鄉街道辦和轄區派出所已經介入調查調解此事，但一直沒有結果，關於天價的漏水費用，面對38萬元的水費，業主們考慮通過法律途徑解決。

　　(報料人：張先生；獎金：80元)