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人e言
3C圈子裏,這幾天最熱鬧的事情無疑是京東CEO劉強東在微博上向“蘇美”公開“約價”了。
8月14日,劉強東一共發了24條微博劍指蘇寧、國美,聲言“京東大家電三年內零毛利!如果三年內,任何採銷人員在大家電上哪怕有一元的毛利,都將立即遭到辭退!從今天起,京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上!”
這些“挑釁”的話很快就在微博上飛速流傳,引發了大量的圍觀,也爲京東商城賺足了人氣。但羣衆的眼睛是雪亮的,“電商家電價格戰”打響後,京東也因爲“斷貨、缺貨、價格先降後漲”等問題引發了公衆的質疑,更有業內人士指出,京東是在打着維護“消費者利益”的幌子,公開對正在升級轉型中的中國家電產業進行“低價”這一最低級手段打擊,最終傷害了包括消費者、家電製造商以及整個中國家電產業的整體利益,這是中國家電業的恥辱。
其實對於劉強東來說,無論這場戰爭輸與贏,京東在某種程度上都是贏家。此前的經驗可以證明,京東的高調降價是可以在某種程度上得到競爭對手跟進的,假設此次又有跟進,那京東又一次賺了人氣,而對手則損失了金錢。而若此次對手沒有跟進,則京東也吸引了足夠的眼球。畢竟,對於電子商務企業來說,關注度是可以帶來真金白銀的。
我身邊的朋友中,多數聽聞此事的人都表示要上京東去看看,即便是不買家電,也去觀摩一下這次的價格戰。可見“約價”帶來的轟動效應,比以往單純的降價促銷都大很多。
不得不提,一淘的介入應該是個意外,雙方打架而第三方在邊上喊號子也確實會令本來只打算意思意思的挑釁者陷入進退兩難的境地。但即便是現在這樣的“最壞結果”,京東也取得了比以往單純降價更爲理想的傳播效果,讓很多根本沒試過在網上購買大家電的人去刷屏已經是個很了不起的炒作成績。而且,只要越來越多的人關注電商,電商這個市場蛋糕被做大,憑藉京東的市場地位勢必可以從中分得不小的一杯羹。
換句話說,對於京東來說,無論結果如何,這樣炒作一把絕對是利大於弊,而且代價無非是讓大家多一次認識到已經看到麻木的商人的口是心非,對公司品牌的損傷微乎其微。如此看來,這樣的低成本少投入的營銷手段,實在太高明瞭。於冬雪