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今晚網訊 (今晚報記者何欣通訊員史小磊向海兵)飛機穿過重重夜幕,自三亞、經武漢,一路向北,最終緩緩降落天津濱海國際機場,五小時航程,整個客艙肅靜無聲。隨着後艙門開啓,一副擔架從客艙內平穩擡出,時鐘指向8月15日晚23點22分。“謝謝你們!謝謝天津航空!”在患者家屬不斷的感激聲中,天津航空千里護航,圓滿完成一次擔架旅客救援任務。
十萬運費難倒家屬 8月10日,天津航空接到海南急電,一名男子因腦部重傷,已經重度昏迷了三個月,爲改善病情,必須將患者儘快轉往天津接受更先進的治療。天津與三亞相距數千裏,舟車勞頓,飛機成爲遠途救援的最佳選擇。患者作爲擔架旅客,飛行全程必須處於平躺狀態,患者家屬諮詢了另一家航空公司,對方運費報價高達十萬元!這讓剛剛看到一線曙光的家屬再度犯難。束手無策之際,患者家屬又撥通了天津航空的電話。
緊張有序的擔架安裝
天津航空應急而動天津航空知情後,當即決定開展人道援助,並將救援時間定於8月15日。爲了給患者提供更舒適寬闊的客艙環境,天津航空派出一架空中客車A320飛機提供救援,並提前鎖定飛機後艙三排座位,同時,公司從境外緊急調集專用擔架,用於救援。部署救援任務後,如何控制擔架安裝時間,成爲一大難題。原來,擔架旅客運輸需將飛機座椅180度平放,然後再對擔架進行拆裝和固定,最後將旅客固定在擔架上。經測試,安裝擔架需要2小時,但飛機的過站時間卻只有50分鐘。
細緻入微的航班保障
反覆演練成功救援爲縮短安裝時間,天津航空工作人員馬不停蹄,連續兩天加班,通過反覆拆裝擔架、研究飛機座椅結構,不斷熟悉救援步驟。一遍遍地演練後,安裝時間被控制在1小時內,這樣,不僅可避免航班延誤,同時也爲病人爭取了更多治療時間。
8月15日,天津航空GS6692航班抵達三亞後,隨行工作人員立即開展擔架安裝,歷經40分鐘奮戰,一副安全、穩定、舒適的擔架呈現在人們眼前,全程比最初演練時間整整縮短了一小時。返程途中,工作人員一直守候在擔架旁,每隔20分鐘就對擔架進行輪流檢查,以避免擔架部件鬆動對患者造成傷害。
當晚23點22分,飛機順利抵達天津。本次救援,天津航空僅按擔架所佔座位數收取患者2萬元轉運費,免去擔架費、安裝費、拆卸費等一切費用,而全程的悉心保障,更讓患者家屬倍受感動。