據新華社北京8月27日電(記者趙超)旅遊者跟團旅遊,最怕遭遇甩團等違反旅遊合同的問題。旅遊法草案明確了旅行社甩團應負的責任以及違反合同後果處理規定。旅遊法草案規定,旅行社置換、減少遊覽娛樂服務項目的,旅行社應當承擔繼續履行、採取補救措施的責任,或者賠償旅遊者完成遺漏、減少服務項目所需合理費用。
草案同時規定,無正當理由拒絕履行合同,應當賠償旅遊者的損失,造成旅遊者人身傷害、滯留目的地等嚴重後果的,還要支付旅遊費用一倍以上、三倍以內的懲罰性賠償金。