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天津網訊 網上幫辦楊暘即時播報今年
7
月份,網上幫辦接到魏先生投訴,其到天津金逸影城看電影,使用信用卡買影票時無故多付
30
元錢的問題。魏先生當時並未察覺,在查看信用卡賬單才發現,但影城回覆一般使用特定的
POS
機刷卡,不會出現此類問題。
魏先生是光大銀行的信用卡客戶,
2012
年
3
月份,其持光大信用卡,到金逸參加“週末到金逸影院刷卡十元看電影”的活動。沒想到在買票時,被刷走了
40
元。直到
3
個月後,他查看信用卡電子賬單,才發現多次觀影消費的刷卡記錄裏,竟有一筆週日刷走
40
元影票的記錄。
記者在接到投訴後撥打了金逸影城電話,對方表示,金逸影城的活動確實存在,每週六日光大銀行信用卡客戶刷卡可享
10
元看
2D
電影的活動,一般使用光大銀行專屬
POS
機,刷錯數額的情況基本不會出現。
此後,魏先生又到金逸影城看過電影,曾向工作人員反映該問題,但始終未得到回覆。
9
月
4
日
,魏先生突然接到金逸影城的電話,對方稱,經過長時間調查瞭解,發現魏先生所反映問題屬實,確實在今年
3
月份有一筆刷卡記錄錯誤,並提出爲魏先生退回
30
元現金,或提供給魏先生金逸觀影券的賠償。
《光大銀行信用卡金逸影城10元觀影被刷走40元》