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理財問
《錢道》
本期主持人:羊城晚報記者程行歡
問:我購買了一份期繳的壽險,但忘了在銀行卡裡存足夠的錢,可能是劃款不成功,最近收到保險公司的交款通知。我想知道,以後劃款不成功時保險公司是否一定會通知到本人?
劉小姐
《錢道》:一般來說,保險公司有一整套機制防范劃款不成功。交費提醒包括:
1、保單到了交費期,保險公司寄發交費通知書。
2、如果保單轉賬不成功,保險公司會通過短信或保單服務人員電話聯系提醒。
此外,常見轉賬不成功的原因有:
1、客戶已存款,但被其他公司先扣款(如水電費等)使賬戶餘額不足,事後又未能及時補存足夠餘額導致保單未能按時交費。
2、因賬戶被小額管理費先扣款。
因此為了保證保單的持續有效性,投保人要留意保單到期交費日,確保賬戶裡有充足餘額。如果自己的聯系信息發生變化,要及時通知保險公司變更。
程行歡