|
||||
月初,從蘇黎世飛往北京的國際航班上,兩位中國乘客因爲椅背移動的小事發生廝打,致使飛機返航。7日,塞班飛往上海的航班上,又出現了多位乘客互毆的場面。較早前,還有一對夫婦在從關島返回上海的航班上因行李安置問題與機組人員發生爭執,結果被直接“請”下飛機……日前發佈的一項調查顯示,中國遊客在全球最不受歡迎遊客排名中居次位。聯繫以上事件,我們既感到沒什麼可反駁的,又甚感顏面無光。百姓的腰包鼓起來了,但一些人在公共場合的文明素養缺失問題,亟待解決。
仔細觀察這幾起衝突,都透露出一種絕不吃虧、絕不妥協的心態。在一些人那裏,聽別人說話不算個性,讓別人聽見我說話纔是個性。於是都不再願意當聽話的孩子,更也不願意關心別人的想法。這些人拼命地豎起身上的刺、用警惕的眼光注射着周圍,強悍地維護着個體的權益。而一旦自身受到一點點侵犯,似乎就只有表現出張狂的姿態才能體現出自我的存在。所以越來越善於用語調和姿態來表達強勢,越來越耐不住性子動輒就用武力解決問題。我們也能夠越來越頻繁地看到街頭裏巷各種因爲瑣碎小事引起的口角、爭執甚至大打出手。
這種姿態一旦蔓延到天空上,就更加可怕了。飛機作爲在空中飛行的交通工具,其空間非常有限,對於內部環境具有嚴格的要求。作爲乘客就更需要讓自己適當“收縮”,尊重他人的存在和需要,將集體的安全放在首要的位置,對個體利益的損失能有一定的包容之心。從大處上講,因爲每一架飛機在起飛前,人員配比、貨物裝載都經過嚴格測算,儘量讓飛機在飛行時保證完美的平衡姿態。一旦飛機上乘客發生激烈的肢體衝突,尤其是羣體性的衝突,飛機的平衡姿態就會受到影響,嚴重時甚至可能導致飛機失事。從小處上講,在飛機飛行過程中開啓和使用手機、降落未停穩前開啓手機或取放行李、飛機上吸菸、醉酒乘機、損壞和盜取飛機上的應急和急救設備等也都可能會引起飛機事故,危及乘客和機組人員的生命安全。飛機雖然是安全性最好的交通工具,但是一出事故,卻最爲可怕。我國《民用航空安全保衛條例》也明確提出,對有違反規定行爲的將由民航公安機關依照《治安管理處罰法》予以處罰。如果有人觸犯法規條例,影響到他人的生命安全,他不僅將受到全體乘客的譴責,也必將受到法律的制裁。
三趟國際航線,距離都不短,坐得起這種航線的乘客都有一定的經濟基礎,甚至在受教育程度和個人涵養上都不會太低,但怎麼就那麼耐不住性子,以至於在天上大打出手?這實質上是一個私德和公德的問題,私德——也就是在親戚朋友熟人面前的言行一般都絕對過關,別說因爲飛機上座位和飲料這等雞毛蒜皮的事,就是關係到再大的利益,在私德上大多數人都謙讓得起。令人遺憾的是,在公德上,在陌生人面前,在不講規則不講風度不必付出什麼成本甚至有利可圖之時,涵養、修爲在一些人那裏就不值錢了。這種現象由來已久,我們每個人都有責任從自己做起,提升整個社會的文明程度。
下了飛機,在社會生活的方方面面,不可能每一個領域都有法律法規的約束。但法規是死的,道德卻應該存在於每個人的心間。我們願意相信一位優雅的乘客也一定願意做一名文明的公民,他們尊重他人的權益,敬畏規則的存在,理解寬容適度的欠缺,並願以身作則,做一顆文明的種子……
那些肝火旺盛的朋友啊,大多數時候,謙卑的傾聽和坦誠的交流往往比怒吼和拳頭更有力量,放低姿態並不意味着軟弱怯懦。敬畏規則、理解他人,寬容不如意的同時,其實塑造的是一個更好的自己。《國風》有言“言念君子,溫其如玉”,我們以此,與君共勉!本報評論員金學思