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月餅戰打得火熱,眼下市場也一掃傳統月餅沉悶的面孔,賣萌、小清新、跨界等創新元素,讓消費者目不暇接;同時,打着“養生”概念營銷的月餅也在網購市場大行其道。
日前杭州市消保委組織相關消費維權義工對部分大型商場、超市、農貿市場中的月餅製售情況進行了現場調查,還組織邀請專家對今年市場上的中秋月餅進行了消費體驗鑑品活動,杭州市工商局對市場上銷售的各類中秋月餅也開展了監督抽查。昨天,杭州市工商局和市消保委聯合發佈一號消費警示,提醒廣大消費者理性購買月餅,提防陷阱。
今年,不少月餅打起了健康牌,號稱保健養生,在月餅餡裏添加“人蔘、枸杞、冬蟲夏草”等營養成分。但這些所謂的“保健月餅”,只是商家爲吸引消費者的一種營銷手段,其保健功能微乎其微。
有關專家稱,就算月餅中加入了一些營養價值含量高的餡料,也不能改變月餅高糖、高油的食品性質。還有市場上熱賣的“無糖月餅”,很多達不到“無糖”要求,對於存在相關慢性疾病人會產生危害。由於月餅是高糖、高脂肪食品,專家建議消費者適量食用,特別是患有慢性疾病的消費者要慎重進食,避免加重病情或誘發疾病。
消保委相關負責人告訴記者,從消費體驗看,月餅包裝盒裏放置高檔禮品的這種“過度包裝”現象已不多見,但“過度包裝”有向“月餅餡”裏發展的趨勢。有一部分月餅採用鮑魚、魚翅、海蔘等名貴的食材製作,並藉此提高身價提高。專家提醒消費者,這種月餅裏的所謂高檔食材其實多半隻是噱頭,月餅裏要吃到魚翅鮑魚海蔘,無論從品質或者數量上,都是非常有限的。
“如今網購月餅的消費者比較多,但網購無法看到實物,無法確定月餅的生產日期、廠家、配料等具體情況,同時在郵寄過程中無法保證良好的保存環境,可能出現變質、損毀等問題。”消保委建議,如果消費者非得在網上選購月餅,應首選正規的網絡運營商及可靠品牌,收貨時一定要當面驗貨,發現問題立即交涉。
消費者在購買月餅後應向商家索要並保留髮票、購物小票等憑證。如果發現月餅質量有問題,消費者應第一時間向工商部門、市消保委進行投訴,也可以通過撥打12315、杭州消費維權網、等方式進行投訴,也可@“杭州市消保委315”新浪微博反映情況。